顾问式销售
攻心为上-门店顾问式销售成交法
销售人员技能提升培训,零售门店不再仅仅是商品展示与销售的场所,它们更是品牌形象的窗口,顾客体验的中心,以及情感连接的桥梁。随着消费者购物习惯的日益多元化与个性化,传统的“买卖”关系已逐渐转变为“顾问式服务”模式,要求门店销售人员不仅要具备产品知识,更要掌握深入人心的销售技巧,以情感共鸣和专业建议引领顾客做出满意的购买决策。
顾问式绝对成交5步骤实战
销售及客户经理最主要的工作就是客户打交道,是给企业创下销售业绩的支柱力量。无论是个人零售,抑或渠道销售,优秀客户经理和销售大多是综合能力强的多面手,既懂业务、精通产品,又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片,产生稳定业绩和持续增量。因此,客户及销售经理必须精准掌握客户的心理,并有效引导客户的购买行为,才能快速高效地成交。
先诊后断-顾问式销售技巧
顾问式销售模式是英国辉瑞普公司经过20年,通过对35000个销售对话以及销售案例进行深入研究并在全球500强企业中广泛推广的一种技术。而全球范围内流行的顾问式销售就是建立在SPIN模式上的一种实战销售技术,它包括问题性询问、状况性询问、暗示性询问和需求确认询问。

