刘哲 刘哲老师 中基层管理与职业素养培训专家言职有理《员工职业素养》版权认证讲师 JITA(日本产业训练协会)MTP认证讲师 AACTP(美国培训认证协会)国际认证培训师(ICT) 国家认证生涯规划师累计培训3000+小时,累计辅导人数10000+,曾主导300人的厦门银行重庆分行零售客户经理综合营销提升项目;主导建设银行四川隆昌支行 管理技能 2026年04月14日 0 点赞 253 浏览
战略落地的四步法 企业的战略理解与高效执行课程背景:快速迭代高效执行是当今企业敏捷行动的写实,作为与客户接触最紧密的客服中心如何扮演好为公司业务发展保驾护航的角色,如何助力公司业务发展,如何制定客服中心目标与公司经营目标无缝承接,客服目标如何层层分解到每一个员工,是客服管理者的必修功课。在现实管理过程中我们经常发现,认识到了战略的重要性,制定了完美计划,战略在执行过程中却往往会被打折扣,究其原因是因为战略在执行时并 战略管理 2025年08月19日 0 点赞 686 浏览
团队凝聚力与高效执行 课程背景:一个篱笆三个桩,一个好汉也需要三个帮,团队需要有凝聚力;同时,企业要是执行贯彻不到位,不如不执行,所以,执行也必需到位;你希望以下问题在你的企业里面正向发展吗?1、如何判断一位领导者对团队执行力提升的作用是积极还是消极?2、在企业中,怎样像解放军那样塑造能提升执行力的团队文化?3、当团队成员能力参差不齐时,如何保障整体的执行力? 管理运营 2026年02月03日 0 点赞 185 浏览
战略解码与高效执行 清晰、科学的战略规划,细致、可行的战略解码,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼、流于形式,是因为忽略了战略解码工作。我们说“战略解码是绩效管理的前提,绩效管理是战略落地的闭合!”结合浪潮云第一次战略训战的结果,我们发现,企业目前的战略管理问题主要集中在以下现象: 管理运营 2024年10月16日 0 点赞 1043 浏览