商务和项目管理人员的高效沟通思维技能
【授课对象】CDMO 公司的商务经理、项目经理或其他相关业务人员【授课形式】理论讲解、场景解析、案例贯穿、要素演练、公开反馈【授课时长】6 课时/1 天【授课老师】李现富（备注：老师是康龙化成临床一体化相关公司的顾问和特约外部培训老师，对 SMO 和 CRO、患者招募等相关业务领域 非常精通和熟悉）【课程大纲】第一部分 建立持续信任的客户关系（2.5 小时）1. 医疗或医药
高效沟通
基于DISC性格密码解析的高效沟通
我们总喜欢从自我出发，让别人来适应自己，如“我已经说过了，是他自己没有听明白”，这并不是真正意义上的沟通，真正的沟通是要让对方明白和理解，说对方能明白的话才是真正的沟通，所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格，运用DISC 工具通过解析性格密码，让沟通畅通无阻。
读懂人际差异-高效沟通策略
在工作场合快速识别对方沟通风格，帮助学员了解不同类型的人的特点和行为表现以及应对方法，训练学员提高建立沟通链接的要点，如同理心和弹性、预防和化解防卫，会谈和谈判的步骤过程。沟通障碍的排除、沟通质量的改善、信任和双赢关系的建立使组织避免因个人沟通问题带来的组织风险，提升组织的效率和绩效。
