高效沟通
信任为先-高效的客户拜访与沟通
【课程收益】▪ 设定拜访目标，推进业务进展，规划高效拜访策略▪ 掌握与目标客户建立信任、获得好感的沟通策略与技巧▪ 掌控沟通氛围，提升沟通协商技巧▪ 学会处理沟通时，处理异议的方法▪ 通过客户关系管理，做好客情维护，提升客户满意度【授课方式】观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演【课程时长】1天，6小时/天【课程对象】销售主管、销售经理【课程大纲】一、预约——如何让客户愿意见你？客户为什么不愿意你
高效沟通与团队冲突管理
如何掌握高效沟通的秘诀？如何在工作中灵活运用？达到事半功倍的效果？另一方面，工作中因为各种原因不免会发生各种矛盾，甚至在员工个人或群体之间产生冲突。如何分析不同冲突的性质？如何通过有效的沟通解决各种冲突？本课程将以实战案例分析，剖析各种问题与本质，帮助学员找到多种办法和问题的解决途径。
商务和项目管理人员的高效沟通思维技能
【授课对象】CDMO 公司的商务经理、项目经理或其他相关业务人员【授课形式】理论讲解、场景解析、案例贯穿、要素演练、公开反馈【授课时长】6 课时/1 天【授课老师】李现富（备注：老师是康龙化成临床一体化相关公司的顾问和特约外部培训老师，对 SMO 和 CRO、患者招募等相关业务领域 非常精通和熟悉）【课程大纲】第一部分 建立持续信任的客户关系（2.5 小时）1. 医疗或医药
高效沟通与冲突管理能力提升
培训目的及意义(Meaning）为何我说的他总是听不懂？为什么部门间沟通成本如此高？为什么他们部门沟通起来这么难……如何减少工作中的沟通成本？如何简明扼要的向上级领导高效沟通？如何快速走进他人的心门？获得同事的支持？本课程是沟通领域中的经典课程，也是每一个公司必不可少提升员工整体沟通效能、工作水平的课程，本课程在此基础上结合企业实际情况，从打造一个高品质团队出发，从部门间高效协同、疑难问题处理、目
工程后备人才高效沟通与管控能力提升
（二天研讨版）第一部分：工程项目主要干系人沟通与协同管控能力提升综述1、为什么工程项目特别强调核心项目干系人的沟通协作？2、工程管理者岗位责任与为什么特别强调跨专业沟通与系统？3、项目下不同干系人沟通协作的难点是什么？分析：工程项目主要干系人发现与各自敏感点分析4、工程项目现阶段跨专业推进中的常见八个问题与协作难点？5、工程项
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