AI赋能银行
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银行场景-大模型的企业级RAG知识库的构建优化和代码实操

银行场景-大模型的企业级RAG知识库的构建优化和代码实操
培训人员：智能体产品经理，智能技术人员，大模型技术人员，大模型产品人员培训时长：1天培训名称：大模型安全和企业级RAG知识库的构建和代码实操培训大纲第一部分 大模型的安全问题1.1 安全对齐的核心挑战与解决方案1.1.1 目标冲突：模型性能 vs 安全性 vs 伦理约束1.1.2 对抗性攻击防御（提示注入/越狱攻击）1.1.3 价值观对齐的评估框架（如SUTRA评估体系）1.2 前沿对齐技术实践1
银行保险 2026年04月18日

客群经营决策利器-金融业务人工智能应用场景

客群经营决策利器-金融业务人工智能应用场景
金融机构亟需通过数据挖掘技术实现精细化运营、风险可控化与业务创新化。然而，多数机构仍受限于数据资产碎片化、分析能力滞后、技术与业务脱节等问题，导致决策效率低下、客户流失率攀升、合规成本高企。如何解决金融机构的核心痛点，包括：因客户交易、征信、行为等多源数据分散在核心系统、第三方平台及线下渠道，形成“数据烟囱”造成的数据整合难题；
银行保险 2025年12月31日

DeepSeek在信贷业务全流程风险识别与防范的实务解析

DeepSeek在信贷业务全流程风险识别与防范的实务解析
一、课程导入（一）信贷业务风险概述1.信贷业务流程及各环节潜在风险点，如贷前调查信息不真实、贷中审查不严谨、贷后管理不及时等引发的风险。2.风险识别与防范的重要性，强调其对金融机构稳健运营、资产安全的关键意义。（二）DeepSeek技术简介1.核心技术模块，如智能文档解析系统（OCR技术、NLP语义引擎）、动态风险画像系统等。2.在信贷业务中的应用优势，如提高风险识别效率、精准度，降低人工成本等。
银行保险 2025年07月06日

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用
本课程聚焦数字化转型下银行业投诉管理的痛点与机遇，结合AI技术优势与服务经验，运用Deepseek为投诉处理提供智能化工具，旨在帮助银行人员构建“工具赋能+服务温度”的双核能力：从AI工具的应用技巧到投诉场景的主动预防，以及对到投诉事件动态管控等应对技能，提供有效的投诉应对话术、投诉处理应对流程、工单回复有参考等内容，降低投诉处理时间
银行保险 2026年03月04日

商业银行数字化转型与AI赋能业务发展

商业银行数字化转型与AI赋能业务发展
数字化浪潮席卷全球，掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。ChatGPT、人工智能（AI）、大数据和云计算等正在重塑商业，不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确，从农作物收成到银行贷款，现在各个领域的决策都由数字化指导，而且，过去似乎遥不可及的东西，比如无需人工的纯AI客服，已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理能力以及庞大的数据存储空间等AI技术背后的技术
银行保险 2025年12月12日

Deepseek赋能银行实战-零售高效营销与精准服务

Deepseek赋能银行实战-零售高效营销与精准服务
主讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，客户需求多变，传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度？本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景，帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势，轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点：▪数据沉睡：客户经理80%时间用于手工整理报表；
银行保险 2026年05月27日

易精AI与数据科学赋能银行数字化营销工作坊

易精AI与数据科学赋能银行数字化营销工作坊
为什么要学易精系列课？培训需求▪培训客户：某股份制银行。▪培训对象：支行长和客户经理。▪培训时长：线下1天▪培训主题：AI+数字化工具赋能银行营销。▪客户目标：提升支行长和客户经理的数字化与AI应用能力，让一线人员能够理解并使用数字化工具和AI能力，服务产品营销、客户经营和产能提升。▪客户明确要求：参考招商银行等先进银行的数字
银行保险 2026年05月26日

“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战

“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战
银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工全面提升服务效率、优化客户体验、确保合规运营，实现从“被动应对”到“主动创值”的转变。
银行保险 2026年01月08日

罗树忠

罗树忠
罗树忠老师AI+互联网研究专家数十家重点大学客座教授工信部人工智能运营师资格考试专家组专家工信部领军中小企业领军人物专家国家双创孵化器培训专家金融机构客户运营专家苏格拉底AI学习法创始人中国人工智能学会可拓学分会一级发明教育培训师国内最早一批互联网创业人员，合伙创建的中国营销传播网曾是中国营销管理界的首榜网站2023年推出GPT系列课程10门，至今培训近百场。参与多个AI创业项目和大型
人工智能 2026年05月06日

DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升

DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升
本课程不仅聚焦DeepSeek在职场中的落地应用，还将涵盖其他优秀的国产AI工具，帮助学员全面了解并掌握这些工具的使用技巧。通过系统的讲解和实操演练，学员将学会如何利用这些AI工具提升工作效率，优化工作流程，并在实际工作中灵活运用。
银行保险 2026年03月19日