【课程背景】
为什么说企业现金流正常，是企业正常经营的前提？为什么说“客户是老朋友，赊销一点金额没关系”是错误的？企业的财务人员，在赊销业务中如何盼演好角色?为什么企业的营业额在提高,但利润在降低?为什么企业在每月发工资前,财务人员和老板总是压力很大?如何化解这种压力?如何做到既做大生意，又让公司资金风险降低？面对国内客户普遍信用缺失，企业如何打开市场？怎样迅速提高应收帐款回收率？ 怎样有效地催收拖欠帐款，减少呆帐、坏帐损失？本课程基于以上问题的解决，为企业销售部门，财务部门从流程的设计管控方面和收款技巧方面,给出全面优化方案,减少公司资金的风险。
【课程收益】
▪ 在促进销售的前提下,又控制资金风险,保证公司现金流的正常.
▪ 解决了以前对客户赊销没有规则,不好跟踪,结果难以掌控的问题.
▪ 销售经理可掌握筛选信用客户的方法,从源头上实行控制.
▪ 财务人员在监督业务流程过程中,掌握额度控制的原则.
▪ 公司总经理可以在销售与财务的双重监管下, 轻松经营企业,不用为应收账款发愁.
▪ 改变传统的企业赊销账款的随意性,让企业在规范,风险可控的前提下,正常运作.
▪ 对应收账款采取合理的方法,保证资金安全,维护好客户关系.
▪ 从系统的角度,全流程的观点,对客户筛选,赊销过程控制,内部激励和约束机制方面,问题处理方面全方位地给到了解决方案.减少了企业资金风险,提升企业利润.建立企业信用管理体系。
【课程对象】企业家，总经理,副总经理,财务经理和销售经理、信用经理、信用或专业会计人员、法制或清欠人员、其他高级经理、董事长。
【课程方式】线上授课：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
【课程时间】3小时
【课程大纲】
第一期：
导引：
第一讲:企业要加强赊销管理
一．企业面临的信用风险环境
1.我国缺少社会信用体系
2.市场经济是信用经济
3.我国企业为社会信用危机付出的代价
4.企业面临的信用环境
二．企业的拖欠现状分析
1.企业拖欠现状
2.企业拖欠的的原因
三.企业信用风险的来源
1.经营风险
2.风险来源
案例分享：新华都的22亿交易款何时收？
第二讲:赊销管理整体解决方案
1.企业信用管理的误区
2.信用管理的地位和作用
3.双链条全过程控制方案
第三讲:如何判断新客户的合法身份
一．法人营业执照的内容和识别要点
1.企业法人营业执照的正本与副本
2.法人营业执照的分类
3.企业名称
4.住所
5.法定代表人
6.注册资金
7.注册号
8.成立日期
9.经营范围
二．明确新客户合法身份的步骤和内容
1.索要营业执照和资信证明
2.注册资料的相互印证
3.考察信息
4.注册资料和相关信息的相互印证
三．如何获取和核实客户的注册资料
1.获取和核实的4种方法
第四讲:筛选评估客户
一．找准目标客户
1.选择经销商的六条标准
2.如何识别客户风险
1）企业概况资料
2）组织管理
3）经营情况
4）其他注意事项
5）基本经营数据
6）财务数据
7）历史信用记录
二．收集合作阶段
1..收集客户信用资料的三种方法
2.合作初期赊销三原则
案例演示:
第五讲:建立信用档案
一．有据可依
1.信用客户的前提条件
二．重要的二份表格
1.月结货款申请书 附案例
2.信用付款申请书 附案例
第六讲:实行额度控制
一．申请
1.信用额度申请
二．实行
1.合理额度的实行方法
三．调整
1..赊销销额度的调整时机
2.如何调整客户的信用额度
四．拒绝
1.如何委婉地拒绝? 附案例.
五．清晰
1.完整清晰的对账单 附案例
案例分享：长虹巨亏40亿背后的原因？
第七讲:内部建立制约机制
1.客户发生拖欠的9个理由
2.客户发生拖欠的信号
3..早期逾期期限的确定
4.专门收账期内债务分析
5.不按时回款怎么办
6.业务经理的制约机制
7.财务监管机制
8.收款通知书
9.最后的方式---打官司
第八讲:鼓励与惩罚并重
1.鼓励的三条措施
2.惩罚的三条措施
案例分享：河北大客户的案例
第九讲 让呆帐起死回生的基本原则与技巧
1.针对不同类型企业的追帐技巧
2.不同追帐阶段技巧
3.不同追帐方式的注意事项
第十讲：课程收尾
1．回顾课程
2．答疑解惑
3．合影道别
授课老师
邹国华 著名实战管理培训专家、中层管理专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
