【课程背景】：
现代社会，随着社会进步及信息化进程，经销商开发的理论培训方式逐渐与新型社会脱节，特别是5G大数据大流量的环境下，经销商的开发模式也是发生了翻天覆地的变化；目前大部分培训公司针对经销商的开发理论还依旧停留在过去的传统模式，导致员工在培训后出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前的经销商开发课程的缺点，汲取了当代前沿的培训技巧和研究成果，结合当代网络和大数据环境特点，结合10年经销商网络开发培训的经验及案例而开发，实用性很强。
课程目标
目标1：掌握经销商的概念及经销商的类型和作用；
目标2：掌握开发电动汽车经销商的技术以及方法；
目标3：掌握电动汽车经销商的对应职责以及权益；
目标4：掌握电动车经销商的市场策略及定价策略；
目标5：掌握电动汽车经销商的谈判技术以及策略；
目标6：掌握电动汽车经销商的客户关系管理技术；
课程特色
实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新对经销商网络进行定义，提升学员对相关理论认知的深度和广度；另外通过正反案例讲解提升培训效果，使员工能够在训后立即投入使用；
参与性：培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练，互评分析等教学活动，增强学员之间的互动与参与；
趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣能激发学员兴趣和挑战性。
课程对象 商务人员
课程时长 6H（1天）
课程大纲
模块一：什么是经销商
1.1主要内容1：经销商的定义
1.2主要内容2：经销商的类型
1.2.1：一级经销商
1.2.1：二级经销商
1.2.3：多级经销商
1.3主要内容3：经销商的作用
1.3.1：拓展销售渠道
1.3.2：提高销售效率
1.3.3：降低企业风险
1.3.4：衡量员工综合素质的重要标尺
1.4主要内容4：经销商的分类
1.4.1：根据产品类型分
1.4.2：根据销售区域分
1.4.3：根据销售方式分
1.5主要内容5：如何开发经销商网络
1.5.1：市场调研
了解区域内的市场规模
了解竞品的经销商政策
搜集潜在的经销商信息
1.5.2：制定招商政策
制定招商政策的方法和策略
针对潜在的经销商进行宣传
1.5.3：建立渠道
签约
铺货
建立关系
1.5.4：培训与支持
销售技能培训
产品技术培训
1.5.5：跟进服务
1.5.6：评估与调整
模块二：经销商的职责和权益
2.1主要内容1：经销商的职责
2.1.1：销售管理
2.1.2：市场调研
2.1.3：库存管理
2.2主要内容2：经销商的权益
2.2.1：价格优惠
2.2.2：宣传支持
2.2.3：退货政策
2.3主要内容3：经销商的角色转变
2.3.1：传统经销商向现代经销商转变
2.3.2：个体户向正规军转变
2.3.3：实体店向新媒体营销转变
模块三：经销商的市场策略
3.1主要内容1：市场定位策略
3.1.1：制定市场定位策略
3.1.2：确定目标市场
3.1.3：调整定位策略
3.2主要内容2：产品定价策略
3.2.1：成本导向定价
3.2.2：竞争导向定价
3.2.3：需求导向定价
3.3主要内容3：促销策略
3.3.1：促销组合策略
3.3.2：折扣促销策略
3.3.3：赠品促销策略:
模块四：经销商的谈判技巧
4.1主要内容1：谈判前准备
4.1.1：确定目标
4.1.2：搜集信息
4.1.3：了解对手
4.2主要内容2：谈判技术的应用
4.2.1：建立良好的沟通渠道
4.2.2：利用优势资源
4.2.3：灵活变通
4.3主要内容3：谈判中的心理战术
4.2.1：控制情绪
4.2.2：善于观察
4.2.3：注重细节
模块五：经销商客户关系管理
5.1主要内容1：客户的信息收集与分析
5.1.1：客户信息收集的技术
5.1.2：数据分析与应用技术
5.2主要内容2：客户关系的建立与维护
5.2.1：客户的沟通技巧
5.2.2：客户关系建立的技巧
5.3主要内容3：客户投诉的处理与解决
5.3.1：投诉处理流程
5.3.2：问题解决能力
5.3.3：舆情处理能力
5.4主要内容4：客户满意度的调查与提升
5.4.1：客户满意度调查的方法和工具
5.4.2：改进措施的实施流程、
5.5 主要内容5：经销商团队的建立与管理
5.5.1：团队建设的基本原则与方法
5.5.2：团队目标与激励机制
5.5.3：团队沟通与协作技巧
5.5.4：团队培训与团队能力提升技术
课程回顾与总结
授课老师
周旭东 汽车营销、品牌管理培训专家
常驻地：武汉
邀请老师授课：13439064501 陈助理
