【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）
【课程收益】
通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动，明确自身责任和角色类型；改善习惯了的领导方式；探索激励下属技能；了解冲突特征与管理要点；增强团队精神和凝聚力；掌握角色分析与互补技巧；促进有效沟通与协调。
【课程对象】总经理、副总、总监，各部门经理、主管、需要全面或部分提升领导能力和影响力的管理人员
【课程大纲】
1.新时代的领导：全人思维
• 欧洲关于新时代员工的调研：3个典型特征
• 知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显著区分
• 全人思维模式
• 智能时代领导力的关键：四商并进
2.领导与管理，权利与影响力
• “管理”与“领导”
• 领导者特征
• 权利与领导力
• 如何建立信任并塑造影响力
3.领导方式探索：领导风格与员工矩阵
• 领导方式自测
• 四种领导风格
• 员工的分类矩阵
• 领导风格的权变
4.下属积极性的激发：授权与激励
• 下属缺乏积极性的原因：激励的模型
• 满意感与需求：激励的几个理论模型
• 激励因素及其调查：激励的菜单
• 授权与激励
5.团队建设与团队精神营造
• 群体与团队
• 群体发展阶段
• 团队基本要素
• 团队角色测试
• 高效团队特征
• 团队塑造
6.同理心沟通与情商提升
• 沟通不畅的原因：沟通的漏斗
• 表达的艺术：总印象原理
• 情商的要素
• 同理心倾听与情商提升
• 360度沟通技巧
7.文化塑造与执行力提升
• 塑造核心价值观
• 责任心态与结果意识
• 目标意识与高效执行力
• 客户意识与服务
• 信任的速度
• 从消极被动到自主管理
8.变革管理与学习型组织
• WUCA时代的选择
• 快鱼吃慢鱼
• 变革的八个步骤
• 学习型组织的塑造
9.冲突管理与人际协调
• 建设性冲突与破坏性冲突的区分
• 冲突管理三角模型
• 行为风格测试
• 四种典型的行为风格分析
• 提升交际弹性
10．回顾与答疑
授课老师
张老师Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
