刘炜:电企数字化转型升级（半天版）

课程目标

1、了解5G时代技术特征和智能化应用

2、了解5G时代产品创新和用户的体验内容

3、掌握大数据挖掘和分析应用

4、学习5G时代商业模式重构的内核

5、了解电力物联网组成和物联网生态模式

6、掌握能源互联网和智能电网的发展与运营

7、建构电力企业用户服务入口

9、企业创新商业模式准则

9、掌握能源企业转型升级的路径。

课程对象

电力企业

课程老师

刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟A类讲师、中国科学技术大学标杆管理中心研究员、华为和海尔大学新媒体运营讲师、新华社新华网区域频道总编辑。

高级职称

IT行业履历：曾任中国计算机函授学院执行院长、《电脑知识与技术》杂志社总编辑、万家热线和吉和网总编辑

国家电网培训情况

曾为国家电网天津电力公司、山西电力公司、四川电力公司、湖北电力公司、孝感供电公司、襄阳供电公司、平凉供电公司、福建福能集团公司、合肥电厂、南阳电厂做过能源互联网培训。

课程时间

半天

建议培训人数

100人以内

课程提纲

第一讲 5G重构能源互联网应用

一、5G时代特征

1、增强宽带

2、海量连接

3、低延时高可靠

4、数字化、智能化水平质的飞跃

5、万物互联

6、智慧城市

7、机器人

二、5G对传统企业的影响

1由物理网点转向虚拟网络

2、交易实时化

3、用户行为精准分析

4、服务智能化、个性化

5、流程自动化

6、风控数据化

三、物联网应用范围

1、智能电力

2、环境保护

3、公共安全

4、平安家居

5、智能交通

四、5G在能源互联网物应用

1、移动互联

2、人工智能

3、实现电力系统各环节万物互联、人机交互

4、具有状态全面感知

5、信息高效处理

6、应用便捷灵活特征的智慧服务系统

（1）感知层

（2）网络层

（3）平台层

（4）应用层

五、产业融合变革加速

1、跨行业融合发展

2、信息化和工业化将深度融合

3、物联网技术将渗透到消费、生产、销售、服务企业各环节

4、推动企业向数字化、智能化、协同化方向发展

案例解析：

（1）国家电网在物联网应用中的探索

（2）无人机巡检及数据化应用

第二讲 企业数据运营与算力提升

一、大数据价值

1、海量、多媒体样本

2、高速、多样性

3、真实、有价值

二、大数据运营中应用

1、市场分析

2、产品定位

3、用户画像

4、调整运营流程

5、决策依据

三、企业数据库平台组成

1、ERP系统

2、CRM客户关系管理系统

3、SCM供应链管理

四、数据信息采集

1、用户基本信息

2、用户消费信息

3、用户动态信息

4、用户习惯信息

五、用户智能分析

1、建立用户模型

2、埋点技术应用

3、建模内容要求

（1）用户画像

（2）产品使用情况

（3）用户反馈

六、企业数据应用流程

1、数据获得

2、数据处理

3、数据分析

4、数据呈现

案例解析：

（1）特斯拉汽车为什么是福特汽车股票近40倍？

（2）法国电力集团的用户大数据开发的？

第三讲 商业模式创新与转型升级路径

一、商业模式创新要领

1、创造用户价值

2、挖掘企业重要资源关键资源

3、盈利模式设计

二、能源企业商业模式创新点

1、消除供电企业现有业务模式中的浪费环节。

2、催生与供电业务相关的新增值服务和价值领域；

3、信息链接去中介化

三、用户体验提升商业模式价值

1、产品体验

2、服务体验

3、信息体验

四、企业在互联网+中的转型中要做什么？

1、建系统

2、找用户

3、做内容

4、拼服务

5、促成交

案例解析：

（1）华为商业模式中的用户平台战略解析

（2）江苏电力公司微信号如何做出350万粉丝的？

附件：

刘炜老师授课现场图片

论坛演讲和高校授课

报业集团培训海报（左）与长春市政府培训（右）

政府课堂

授课老师

刘炜老师的课程大纲