绩效管理

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运用绩效三大法宝促进经济复苏时期再增长

【课程背景】随着疫情的稳定，政府对经济的各种刺激政策也逐渐见效，内部市场有序恢复，外部环境也不断得到改善，经济复苏迹象明显，新一轮的机遇与挑战同时到来，但很多企业和管理者依然存在这样那样的问题：▪ 如何抓住经济复苏机遇，实现高速增长？▪ 如何应对疫情偶发带来的新风险？▪ 如何将用人成本转化为用人资本，发挥更大的价值？▪ 如何将个人利益与企业目标相绑定？在KPI已经应用多年不理想的情况下，怎样才能更

人力资源 2025年06月12日 0 点赞 814 浏览

AI时代的战略解码与绩效落地

【课程背景】在数字化与全球化双重浪潮的冲击下，企业战略管理正面临“知行断层”的严峻考验。当VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）成为商业常态，传统战略管理工具逐渐暴露出“战略在天上飞、执行在地上爬”的困境——据麦肯锡研究显示，仅32%的企业能有效将战略转化为员工行动，而高达70%的战略失败源于解码与落地的脱节。AI与大数据技术的爆发式发展，为战略管理领域点燃了革命性火炬。它们不仅重塑了战略制定的逻辑

人力资源 2025年06月26日 0 点赞 809 浏览

如何运用绩效管理请员工嗨起来——绩效考核在企业中的落地实践

【课程背景】对于当今企业来说，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，但在实践执行的过程中却遇到这样或那样的问题：▪ 为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？▪ 为什么计划做的很好，结果不尽人意？▪ 为什么员工“执行力”差？▪ 为什么导入绩效考核高层消极？中基层抵制？▪ 为什么引入绩效考核结

人力资源 2025年05月14日 0 点赞 805 浏览

绩效管理

模块一：绩效管理综述1.绩效管理的起源2.绩效管理的定义范围3.诊断组织绩效的常用工具– 吉尔伯托模型模块二：绩效目标制定1.绩效目标的来源基准2.绩效目标的上下分解3.运用目标矩阵实现绩效目标的组织协同4.绩效目标的KPI分类制订（量化指标与非量化指标）5.绩效目标制订的SMART标准6.

人力资源 2024年07月30日 0 点赞 802 浏览

紧贴用户体验下的服务运营绩效管理

用科学有效的方法精益管理课程背景：客户联络中心由简单问题解决中心逐渐向数据中心，联络中心等多职能、多角色演变。这对中心的客服人员提出更高更专业的工作要求。呼叫中心在讲求打造服务体验的行业背景下，对运营管理的高绩效要求日益明显，指标的管控，成本改善，效率提升等精益化运营更加深入我们的日常管理工作中。在这样的大背景下，客服管理者人员如何立足现有岗位，提高自己的专业能力，并通过具体工作中的指标达成，洞悉

营销管理 2025年09月19日 0 点赞 800 浏览

组织绩效管理实务

【课程背景】企业绩效管理是指企业通过制定目标、分配责任、考核绩效等手段来提高企业业绩的管理方法。它是企业管理中的重要部分，随着企业竞争不断加剧，绩效管理愈发重要。本文将探讨企业绩效管理的现状以及新思路。目前国内的企业大多数的绩效管理流于形式，绩效管理的核心地位不能充分发挥。给企业管理和激励带来带来障碍。如何做好“目标管理→绩效管理→以绩效考核结果为基础的管理能力提升”是我们众多本土企业应当认真去思

人力资源 2025年05月18日 0 点赞 799 浏览

胡晓莉

胡晓莉老师 人力资源管理实战专家15年世界500强企业人力资源管理高管12年华为管理工作经验猎聘网求职顾问/（高级）企业培训师认证City&Guide认证高级职业培训师心理咨询师/DISC认证讲师与咨询顾问曾任：上汽联创汽车电子有限公司（大型国企）|人力资源经理曾任：华为技术有限公司（世界500强）|人力资源专家/HRBP/项目经理R曾主导部门（共1100+人）人才盘点

人力资源管理 2025年12月07日 0 点赞 797 浏览

绩效破局实战工作坊：突破反馈与面谈困境

【课程背景】在组织战略落地的过程中，中层管理者是承上启下的核心枢纽。他们的绩效管理能力直接决定了团队目标能否与组织战略对齐、员工潜力能否有效激发、业务结果能否可持续增长。调研显示，70%中基层管理者的绩效管理短板本质是“反馈失效。中基层管理者的典型问题表面是“评估偏差”“面谈低效”“改进脱节”，本质是缺乏将反馈贯穿绩效全流程的能力。1. 评估偏差：依赖主观印象而非基于日常反馈的客观事实（盖洛普：仅

人力资源 2025年06月12日 0 点赞 797 浏览

如何运用绩效管理让员工嗨起来—绩效考核在企业中的落地实践

【课程背景】对于当今企业来说，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，但在实践执行的过程中却遇到这样或那样的问题：▪ 为什么高层忙得不亦乐乎，员工巍然不动？▪ 为什么计划做的很好，结果不尽人意？▪ 为什么员工“执行力”差？▪ 为什么导入绩效考核高层消极？中基层抵制？▪ 为什么引入绩效考核结

人力资源 2025年07月02日 0 点赞 795 浏览

打破绩效魔咒——OKR敏捷绩效管理落地实务

【课程背景】面对对企业日益面临的竞争压力、员工的工作观念的挑战，全球企业对OKR的关注度与日俱增，中国企业也意识到先进管理体系的升级迭代至关重要，而OKR引入中的国时间较短，在实施过程中难免会遇到问题，诸如：▪ 如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中？▪ 如何确保OKR由高管团队来领导，而不仅仅是HR等职能部门自己的事？▪ 在KPI已经应用多年的背景下，怎样才能更好地实施OKR？▪ 可以

人力资源 2025年06月07日 0 点赞 794 浏览