AI驱动服务优化—服务场景能力提升(含DeepSeek) 【课程背景】在数字化转型的浪潮席卷全球的当下,客户服务领域正以前所未有的速度拥抱人工智能技术。从提升服务效率,到优化服务沟通,再到高效处理客诉以及增强风险防控能力,人工智能正全方位重塑客户服务的各个环节。其中,DeepSeek作为前沿的人工智能应用框架,凭借深度学习、自然语言处理、数据分析等先进技术,为客户服务领域带来了前所未有的变革机遇。然而,面对这些新技术,许多客户服务从业人员可能感到迷茫,不 管理运营 2025年07月29日 0 点赞 744 浏览
李桢 李桢商业认知研究院 创始人英国格拉斯哥大学心理学 硕士北京信息化局专家库信息化 专家【西南大学】【成都科技大学】创业导师【TED】AI领航者xCUC讲者-‘AI企业应用带来的思考’复旦大学EMBA,对外经贸大学创新科学导师混沌学院创新教练这位老师是一位在AI应用和创新领域的领先专家,具有英国格拉斯哥大学心理学硕士和英国利物浦大学工商管理与心理学双学士学位。作为北 人工智能 2025年06月16日 0 点赞 1489 浏览
从田间到云端:AI如何重构农文旅全产业链 主讲:黄光伟老师【课程背景】农业农村部明确2025年智慧农业示范项目补贴标准(最高300万元),同时,76%的农文旅企业存在"旺季爆满、淡季关门"痛点,2025作为国产AI爆发元年,Ai工具在农业场景、文旅场景、农文旅场景赋能恰逢其时。【课程收益】掌握3款国内AI工具(DeepSeek/文心一言/腾讯云SaaS)核心功能,获得15个真实农文旅AI应用案例(含贵州VR插秧馆/长春元宇宙研学馆等),并 战略管理 2025年06月25日 0 点赞 1177 浏览
人工智能应用架构搭建与场景化落地实践 课程目标1. 理解新一代人工智能技术(大模型、RAG、Agent、多模态等)的发展脉络与核心能力边界。2. 掌握企业级AI应用的典型体系架构,包括数据层、模型层、平台层、应用层与治理层。3. 学会AI应用的实操部署方法,理解从POC到生产环境的工程化关键步骤。4. 掌握功能定制与个性化配置的要点,能根据业务场景调整模型、知识库和工作流。5. 通过多行业落地案例,理解AI在物流、金融、客服、政务等场 产品研发 2026年08月24日 0 点赞 52 浏览
AI赋能-场景化内训师培养《课程开发与授课技能提升》 黄文锋老师主讲的《AI赋能-场景化内训师培养《课程开发与授课技能提升》》课程。课程背景竞争加剧,越来越多的企业开始意识到需要将优秀的知识、技能萃取开发成企业的培训课程,并以此来提升组织核心竞争力。课程设计开发是实现这一目标的有力手段。然而,课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了让课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用科学实用的工具来完成课程设计与开发。 人力资源 2026年08月05日 0 点赞 67 浏览
《职场AI应用-Deepseek助力工作效率爆炸式提升》 刘起民老师课程:职场AI应用——Deepseek助力工作效率爆炸式提升课程背景:随着人工智能技术的飞速发展,AI已经逐渐渗透到我们生活与工作的方方面面。从图像识别到自然语言处理,AI正在不断重塑各个行业的运作模式与效率。企业也越来越意识到,掌握AI技术不仅是未来竞争的需要,更是提升工作效率与创新能力的关键。 职业素养 2026年07月21日 0 点赞 81 浏览
《AI带来的商业变革与商业新机遇》 韩迎娣老师主讲。人工智能为代表的商业创新不断涌现,团队通过AI能力来重新理解商业、经营、管理环境,如何面对AI技术与产业的深度融合释放出超级能量,面对大量的商业创新,企业该如何重构商业战略,搭建基于AI的智能商业体系,成了企业面临的巨大挑战。课程将以AI带来的商业变革与商业新机遇为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知人工智能的发展进程、阶段及趋势。 管理运营 2026年07月26日 0 点赞 98 浏览
《AI时代下的有效领导力》 张良方老师主讲。这些问题的根源在于:管理者没有建立起真正的“领导力”——即影响他人自愿追随并达成共同目标的能力。本课程不讲虚的,只聚焦一个核心问题:如何在不依赖职权的情况下,提升个人影响力,激发团队潜能,构建高信任、高协同的组织氛围,并借助AI放大领导效能。激发团队主动性: 运用教练式领导、赋能式沟通,提升员工内驱力。 管理运营 2026年08月17日 0 点赞 65 浏览
打造内外兼修的“师与课”-内训师课程开发与演绎 “好电影=好剧本+好导演+好演员”,就像剧本决定戏的基础,导演决定了戏的风格,演员的呈现决定了戏的票房,内训师【编、导、演】支撑了课程的最终交付结果。越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。却发现:一些员工工作经验非常丰富,但总是很难有效的将经验提取、复制或传递给他人;课程设计与开发时有在做,却苦于没有详细的流程与方法,完全凭感觉; 人力资源 2026年07月31日 0 点赞 84 浏览
AI智驱跨部门合作 赵然老师《AI智驱跨部门合作》课程以AI技术为驱动,系统解决企业跨部门目标不一致、利益冲突、沟通不畅三大痛点。课程通过沉浸式沙盘演练、AI工具实操及经典案例分析,帮助管理者掌握跨部门目标对齐、利益共享、有效沟通及长效协作机制搭建四项核心能力,打破部门壁垒,构建协同共赢的敏捷组织,实现目标共担、利益共生、沟通无界的合作生态。 管理运营 2026年07月12日 0 点赞 112 浏览