【课程背景】
雨果说：语言就是力量。丘吉尔直言：一个人可以面对多少人，就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会，不仅要有务实求真的作风，更要有平易清新的话风，熟练掌握语言表达艺术才是职场白领必备技能。
很多人当机会来临的时候，无法当众讲话，失去并说服听众，说服客户，说服上司，说服下属等机会。
通宵达旦做好的PPT项目方案，却被领导或客户只给你3分钟表达时间；电梯里碰到领导，突然来句小王最近工作进展如何，是不是一脸茫然不知从何说起；公司年会时，主持人邀请你上台分享时，你是否惊慌失措，不知如何开口；公司会议进行中，领导突然来句，小王你这么看这个问题？
敢于脱稿演讲与即兴发言的人，往往勤学善思，对工作有自己的认识、见解和态度；善于脱稿演讲与即兴发言的人，则能以生动活泼的语言和听众互动，引发心灵的共鸣。从而，更好地表现自己的亲和力与感染力，也充分展现自己的工作能力和个人魅力。
【课程收益】
对于企业：
能力提升：让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感
管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准，提高企业效率
经验沉淀：促进企业稳定的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制
对于员工：
思考清晰：搭建清晰的思路，掌握底层的思考逻辑
表达有力：提升表达的效率，形成“结论先行”的高效表达方式
解决有方：掌握解决问题的方法和解决问题的三种核心步骤
课程时间：1.5天
课程对象：企业内训师、培训管理者、岗位技能骨干
【培训形式】互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、视频教学、行动学习、辅导点评
【课程特色】
内容系统化：基于学习者为导向，合理设计课程内容，做到学完即用。
教学案例化：丰富的案例，真实的案例，通过案例教学有效启发学员。
训练多样化：注重学习效果，推动学员由“知”到“行”的全面转换。
服务专业化：课前到课中再到课后全程陪跑式服务，沉浸式学习体验。
课程大纲
导入：
破冰：分小组、定口号、表承诺
导入：结构性思维学什么--想清楚，说明白
什么是生成式AI?
国产AI大模型解析
如何有效与AI对话
提问五种方式
生成式AI公式
4. 结构的作用
1）在建筑中--决定形状，建立连接
2）在电影中--结构化才能工业化
3）在组织中--组织结构图
5. 思维的作用
测试：最强大脑
1）思考清晰
2）表达有力
3）解决有方
6．影响表达三大因素
1）思想
2）逻辑
3）修辞
第一部分：AI+结构性思维
1、学习结构性思维的好处
1）如何将思想组织成金字塔
在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果
2）自上而下表达，结论先行
工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题
3）自下而上思考，总结概括
解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解决
情景演练：电话汇报工作
2、结构性思维表达的4个基本特点
1）结论先行
2）上下对应
3）分类清楚
4）排序逻辑
--借助AI+结构化思维
练习：人民日报文章选段并画出结构图
案例：不同企业案例分享
工具：AI文心一言
3、结构化思维接受信息的4个步骤
练习：读文字找出对应关系并画出结构图
1）识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2）对应：找到事实与观点的对应关系
3）结构：画出信息之间的关系图
4）表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
--借助AI构建接受信息四步法
视频教学：找出视频表述文字的思维结构
练习：阅读并画出乔布斯在斯坦福毕业典礼上的演讲结构图
第二部分：AI+结构性思维的纵向的回答/概括式结构
1、自上而下：AI列提纲四步法
热点话题探讨：是否应该996；人工智能利与弊；90后的同事该不该买房
1. 设定场景：表达的场景影响表达的方式
2. 确定主题：你关注的是不是本质性的问题
3. 设想问题：关注对的问题
4. 回答问题：形成有效方案
练习：税收是不是越少越好？
2、从下到上：AI概括总结法
1. 列出要点
2. 寻找共性
3. 得出结论
练习：大陆女童香港街头便溺，折射国人素质低下，如何反驳?
练习：我们在年底工作总结时应该是“自上而下”或是“自下而上”的表达结构？
第三部分：AI+结构性思维的横向的演绎与归纳结构
1、AI+如何说服对方？--演绎
练习：如何说服一个女孩嫁给你？
视频教学：观看两段广告，画出结构图
1）演绎论证的定义
2）演绎的三种形式
标准式--三段论--常见式
练习：阅读为人民服务选段，画出结构图
3）AI+说服的4大步骤
视频教学：经典广告片欣赏——看懂广告的结构化
2、AI+如何有效汇报--归纳
互动：营业厅的服务礼仪
练习：找规律，填数字
1）归纳的2种方式
2）归纳思维的运用
3）归纳的3种顺序
时间顺序--结构顺序--重要性顺序
第四部分：AI+全脑表达-让表达更清晰
1、AI+六个经典框架
1）时间框架--一种使人放松的结构，让时间帮你推进表达
特点：几乎随处有效；听众最熟悉；创建行动计划
锚点举例（如：过去……现在……未来……）
空间框架--一种随处可用的结构，让你的表达形象生动
1. 特点：增加视觉冲击力；探讨大型话题
2. 锚点举例（如：呼叫中心……分公司……工作站……）
3）支点框架--一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构
特点：表现出客观；显示出慎思；陈列出观点
锚点举例（如：沟通能力……业务能力……操作能力……）
4）钟摆框架--通过极端来表达自己的观点
特点：多元观点，中间立场，双赢结果
锚点举例（如：太冷……太热……刚刚好……）
变焦框架--用视野变化来突出表达内容
特点：远镜头，近镜头
锚点举例（如：远……近……远……）
理他框架--站在对方角度表达说服对方
特点：对内行显著；着眼于听众受益
锚点举例（如：收益……属性……优势）
练习：时间框架介绍企业文化
练习：支点框架表达上午学习内容
2、AI+六个刺激表达
1）对比--用大数据说话，增加信任度
视觉化形式：举例子，讲故事，做对比
视频：《中国合伙人》
2）示图--用视觉冲击对方，更加清晰
将画面放入听众头脑中
用事例/经验来阐述
多用于专业/技术性话题
比喻--学会打比方，让人更易理解
枯燥的知识生动形象比喻
工具：隐喻的句子
幽默--让对方更加愿意听
滑稽&幽默
幽默形式：双关、妙语、俏皮、讽刺
节奏--语言的变化吸引观众
节奏来自重复
节奏形式：对偶，排比
情绪--不断刺激对方大脑认同
让听众产生共鸣
刺激的三种方式
授课老师
徐伯达 资深企业培训管理导师
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
