危机管理
全媒体时代领导干部媒介素养提升与危机管理
● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?●如何防止网络舆情中的“三仇效应”?●如何防止网络舆情中的“污点效应”?案例:○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮?○ 广州地铁偷拍事件涉事女研究生后续舆情为什么越闹越大?○ 某做工程的老
全媒体时代,企业如何管控舆情风暴 捍卫企业声誉
企业舆情危机模拟演练及复盘主讲:王惠老师【课程背景】全媒体时代, 一场不受控的舆情危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观负面影响,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。因此,如何开展高效的舆情危机管理已不再是企业的可选项,而是生存必修课。本课程旨在赋能客户在突发舆情时,掌握舆情应对的核心原则、应对思路,支持企业在
从0到1构建企业声誉风险防御体系
没有危机发生,是最高级的危机管理主讲:王惠老师,鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,救火不如防火已经成为业界共识。通过风险管理前置,不仅能大幅降低危机管理成本,也避免了突发危机打乱发展节奏,确保企业高层始终聚焦核心战略管理工作。本课程旨在分享中国当前的危机舆论环境、协助企业中高层厘清思路,了解如何构建世界级的声誉风险防御体系。
基层管理者舆情素养提升
【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时(半天-两天)【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎:我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变:媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向:物竞天择&舆竞天择
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