危机管理
基层管理者舆情素养提升
【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时(半天-两天)【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎:我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变:媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向:物竞天择&舆竞天择
危机管理与危机公关培训
如何防范危机?如何在危机来临时进行预警和响应?中国特殊国情下有什么样的危机管理规则?媒体发难时应该如何有效应对?这是对经理人危机管理思维和操作技能的极大考验。危机公关和危机管理思维的转变将有助于管理者拨开迷雾,进行自救