客户维护与厅堂营销务实攻略
前言：守住存量，方能开拓。从某种意义上讲，我们不缺客户，我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与，没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像：网点负责人、客户经理、前台营销人员课纲目录： 一、存量客户分类管理二、优质客户推荐流程三、微信短信营销话术四、电话营销策略话术五、客户面谈沟通技巧六、实用产品营销工具七、客户主题沙龙流程具体课纲一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具
厅堂营销
心销售-厅堂营销技巧提升
随着银行业的快速演变以及客户需求的多样化，我们迎来了前所未有的挑战与机遇。在这个数字化、信息化的时代，银行不再只是金融交易的场所，更成为提供全面金融服务解决方案的重要平台。因此，传统的银行厅堂角色正在发生着质的转变——从基础的交易处理到深度的客户关系建立和价值创造。在这样的背景下，厅堂营销成为银行业务发展的关键策略之一。
网点厅堂营销综合能力提升
网点是银行经营最基础细胞，是夯实银行稳步发展的基石，是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性，但是，客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高，但是仍旧偏好网点“人性化”的服务；老年客户对信息的安全等各方面较为敏感，因此更愿意在网点获得服务
厅堂营销技能提升三板斧
马雅老师主讲。中国银行业改革转型势不可挡，银行之间的竞争日趋白热化，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，“危”与“机”并存。作为网点的各岗位员工及核心营销岗位，如何真正立足于客户角度，实现银行网点的持续营销。如何以积极饱满的心态和状态,开展厅堂主动服务与营销，维护全量客户的同时,高效拓展优质增量,有效提升厅堂各岗位和大堂经理的营销能力，将是本课程的终极目标。
握蛇骑虎-银行2025年“开门红”营销策划与引爆技术
马雅老师主讲。数字化转型不仅提升了银行的服务效率，还增强了客户粘性和满意度。银行在2025年的开门红战役中，加速数字化转型是关键策略之一。本次培训从“开门红”的营销特点出发，致力于营销氛围打造、营销活动策划、客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容，实现2025赢在开门红，当红不让的新突破。通过深度挖掘客户需求、优化服务体验以及灵活调整营销策略，银行能够应对市场竞争加剧和客户需求变化的挑战
联结时代-信用卡专题营销能力提升
马雅老师主讲。本课程旨在全面解决这些问题，通过系统性的培训提升银行员工对信用卡业务的深度理解和全方位营销能力。从有效提升客户体验与满意度，到强化风险控制与团队协作，帮助银行员工掌握应对各种挑战的策略和方法，从而推动信用卡业务的稳健发展，增强银行在金融市场中的核心竞争力与品牌影响力，稳固市场地位，实现可持续发展。销售能力提升：学会洞察客户心理与精准营销技巧，掌握异议处理方法，提升信用卡发卡量与激活率
中高端客户信用卡高效团办与厅堂营销
史梁老师的《中高端客户信用卡高效团办与厅堂营销》课程，● 员工洽谈能力的提升,懂得如何更深度与企业、单位关键人沟通信用卡合作事宜 ● 掌握信用卡场景营销的几种主要方式 ● 弄清楚营销的本质,对于“营销”有更深层次的理解,更有助于开展营销工作 ● 搞清楚营销的流程,对于营销我行其它产品都可采用同
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