商务接待

饭局-高端商务接待礼仪之宴请

课程方式:案例分析+分组讨论+媒体素材+ 情景演练体验式训练60%+学员分享10%+导师讲授30%课程纲要第一部分商务接待的心法之尊重1.餐宴礼仪文化的本质2.商务接待的基本原则3.高净值客户心理分析4.创造安全感的用餐环境5.所有人都渴望赞美6.赞美的六种技巧(现场演练)7.接受赞美的积极反馈

职场接待:高效商务接待礼仪

张慧莲老师的《职场接待:高效商务接待礼仪》课程,围绕用你的手握出经济效益、传递介绍的几种常见情境、动态情境下的位次安排等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

专业商务礼仪与商务接待

礼遇商机·仪见未来,在全球化和信息化快速发展的背景下,商务活动日益频繁,企业之间的竞争也愈发激烈。在这样的环境中,良好的商务礼仪不仅是个人素质的体现,更是企业形象的重要组成部分。随着中国经济的持续增长和对外开放程度的加深,越来越多的企业参与到国际市场的竞争中,这要求职场人士不仅要具备专业的业务能力,还要拥有出色的商务礼仪和接待能力

孙婕

孙婕形象服务礼仪提升✦国际注册高级礼仪培训师✦曾任东方航空公司 乘务长✦IPA国际注册高级礼仪 认证讲师✦ISE国际服务效能提升 认证讲师✦CATA中国民航运输协会 民航乘务教员✦曾任东航技术研发中心 航空专业教师✦SOCRE研究院(企业可持续发展项目) 咨询师【实战经验】● 孙婕老师曾在东方航空任职乘务长,日常工作内容主要是每日根据航线不同,制定服务流程以及安

商务接待保障与接待流程设计

商务不同场景下细节多、标准也各不相同,全面提升接待人员的商务服务素质、周到的服务意识,由内而外传递出对接待对象的尊重,做到心中有事、眼里有活,同时制定符合企业实际情况的高标准服务流程、时刻为接待对象考虑来做好接待工作,方能展现出企业良好的对外形象。
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