商务礼仪
大客户销售技巧之拜访沟通与商务礼仪
主讲：王晓明老师【课程背景】大客户销售，本来约上客户就不容易，因为80%时候，客户可能会拒绝约访。但是，权威统计表明，70%大客户销售见到客户，又不知道该如何建立信任、如何倾听、如何提问、如何处理客户顾虑；甚至搞不清该注意哪些商务礼仪。这些情况，导致拜访效果不理想，甚至销售做完调研，出完方案，报完价，客户失联了，真是“剃头挑子一头热”，客户站在原地没动，整个项目毫无进展；更甚者，客户已经选择竞争
职场礼仪与职业素养提升
本课程从理论到实践双管齐下，系统讲解日常工作接待与拜访礼仪的具体场景及实操练习。课程涵盖礼仪素养提升、客户接待拜访规范、沟通邮件往来礼仪及专业形象改善，帮助员工真正做到知礼、懂礼、会礼，树立良好个人形象，建立优质社交关系，提升个人与企业竞争力。
新商务拜访礼仪与技巧
本课程由范晓璇老师主讲，随着企业业务往来的增加，对外交往面的扩大，拜访客户必不可少，商务拜访大概分为事务拜访、礼节性拜访和私人拜访三种情况，不同的拜访目的，都有其应该了解的拜访礼仪和技巧。课程旨在规范拜访人员的工作标准化流程；提升拜访人员整体职业形象。课程内容涵盖商务拜访礼仪与技巧——形象篇、商务拜访礼仪与技巧——仪态篇、商务拜访礼仪与技巧——拜访前、商务拜访礼仪与技巧——拜访时等核心模块，帮助学员系统掌握新商。
商务及职场礼仪实战技巧
礼仪无处不在；礼仪无时不有；在新经济时代，礼仪更是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员，如何在展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象？职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范？职业新人如何由学生角色向职业人角色过度？在诸多商务交际和职业活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成就
5E打造你的职场魅力
通讯行业商务礼仪提升主讲：田彩霞老师，5E-Model：田老师基于组织行为学基础上创建，推导出决定职场人员职业礼仪水平和职场魅力的五种礼仪表现。该模型对企业培养、选拔员工产生深远影响，用于企业员工成长分析，可以有效的分析员工的职业素养水平，进而为企业选拔符合企业战略发展的优秀人才提供参考依据。
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