商务礼仪
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商务接待【公务与商务】全流程规范与实战

商务接待【公务与商务】全流程规范与实战
本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上，结合企业实际情况，参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验，进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色，进行系统化接待流程设计，标准化接待流程，情景模拟与实战全流程。
职业素养 2025年10月16日

胡爽姿

胡爽姿
胡爽姿（Ashley Hu） 客户服务效能提升专家/服务项目咨询师原外交部外事接待单位服务培训导师国家“十四五”规划高等院校教材编委第五届广东省人力资源卓越培训师奖EAP国际一级心理培训师/咨询师FIT引导式培训师培训国际认证讲师新加坡FNS引导师协会认证引导师粤港澳大湾区政府服务窗口合作讲师世界500
商务礼仪 2025年11月01日

AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练

AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练
【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下，商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石，是企业形象与个人素养的直观展现。同时，人工智能技术迅猛发展，正全面渗透各行业。将 AI 引入商务礼仪培训，既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式，又能契合时代发展需求，助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1. 礼仪素养提升：学员系统掌握商务会面、拜访、接待、乘车、宴
职业素养 2025年08月27日

任兰兰

任兰兰
任兰兰国际礼仪指导师上海进博会志愿者培训核心讲师（连续五届）上海市文明办“市民修身”高级礼仪指导师上海对外经贸进修学院 国际礼仪 客座教授上海视觉艺术学院社交礼仪与媒体公关讲师高级政务礼仪指导师中国形象设计协会 注册礼仪培训师荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖国际培训学会（ITS）上海理事委员会常务委员环球礼仪商学院高级培训师上海环球礼仪特聘礼仪研究员
商务礼仪 2025年10月11日

张盼

张盼
张盼• 环球风尚联盟风尚圈副主席• 中国形象设计协会讲师• GFA国际高级礼仪培训讲师• ACI注册国际高级礼仪培训师• 国家注册2级心理咨询师• 华南师范大学教培公益家庭教育讲师• 深圳税务局 、稽查局 、公安局特邀礼仪培训讲师•
商务礼仪 2025年10月22日

郭虹

郭虹
郭虹老师资深优雅仪态和礼仪培训导师九堂优雅仪态创始人；美国注册国际高级礼仪培训师；英国C&G高级仪态训练师；中商联职业鉴定中心高级仪态训练师；ACI注册国际高级形象管理师，高级服务咨询培训师；广州航高金牌礼仪培训师，中商职鉴儿童礼仪讲师；&nbsp
商务礼仪 2025年10月03日

涂文琪

涂文琪
涂文琪 职场软实力讲师•清华大学营销总监班授课讲师•国家图书馆收藏《职场软实力》书作者•CCTV“挑战主持人”全国13强选手•《结构性思维》课程认证讲师•AIS国际形象管理师•政协委员、青联委员•抖音“微礼仪”130W+粉丝主播职场软实力系列版权课程1、《优秀员工职场软实力》 &
商务礼仪 2025年11月02日

刘巍

刘巍
刘巍商务礼仪讲师澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师曾荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖为荣获第44届国际质量管ICQCC金奖的国家电网上海选手指导礼仪2019年CITIE国际工业与能源物联网创新发展大会培训接待礼仪2019&
商务礼仪 2025年09月11日

高端商务礼仪接待实战训练营

高端商务礼仪接待实战训练营
主讲：付曼田【课程背景】商务礼仪核心是“尊重为本、分寸为要、专业为基”，是高端装备制造业政企合作、海外拓展的关键。企业85%业务面向海外，管理层需兼顾政务接待严谨性与海外礼仪国际化，但当前接待工作存在诸多痛点：礼仪基础薄弱、实操细节失范、流程缺乏规范、双场景适配不足，违背礼仪核心且影响企业发展。本次培训以礼仪为核心、实操为目标，聚焦痛点，助力企业规范接待、提升形象。【课程目标】夯实礼仪核心：理解“
职业素养 2026年05月09日

蔡玉

蔡玉
蔡玉老师18年银行网点服务营销培训实战经验16年银行网点转型与千百佳辅导经验14年银行礼仪大赛的策划与培训经验10年银行机关效能提升项目辅导经验上海理工大/华中科技大学特聘教授国家人社部一级人力资源管理师国家人力资源管理师等级考证讲师中国东盟国际礼仪大赛导师/主评委北京礼仪学院学术委员会委员中国科技大学管理学院EDP中心特邀讲师出版《银行服务零投诉》等畅销书籍30余本招商银行、浦发银行、兴业银行、
银行 2025年10月23日
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