商务礼仪及沟通应用技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着商机推进的效率，也影响着获取客户信息
商务礼仪
商务礼仪在销售工作中的应用
销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的，并贯穿于销售工作的始终，所以，成功的销售离不开这些细节，更离不开商务礼仪素养的贯穿。
华平生赋能中建西南院：“礼仪之美”与“设计之力”在成都谱写时代华章
2023年8月28日，华平生（字英雄）教授受邀中国建筑西南设计院在成都蒲江喜来登酒店，进行《高级商务礼仪》培训，培训对象是中建西南院各个部门的项目经理和商务人员（准项目经理）。中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体，以能力为核心，以师资为支撑”的理念华平生老师帮助学员总结起来，提升“客户导向”能力，聚焦五个关键中建西南院至善学堂坚持“以学员为主体，以能力为核心，以师资为支撑”的理念，以能力素质模型为
