商务礼仪

职业化角色认知及商务礼仪塑造

【课程背景】对于入职1-2年的校招生而言,他们正处于职业生涯的初期阶段,面临着从校园到职场的角色转变和职业适应的挑战。在这个阶段,他们需要快速融入企业文化,理解行业规范,掌握岗位技能,并形成良好的职业习惯。职业素养的提升不仅能够帮助他们更好地适应工作环境,还能为他们的职业发展打下坚实的基础。基于以上背景,我们设计了本次职业素养提升课程。该课程旨在帮助入职1-2年的校招生全面了解职业素养的内涵和要求

银行六星级服务礼仪锻造

客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代银行业而言,接待客户时,与客户沟通交往的品质要求更高。没有六星级的服务意识和高品质服务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的服务意识和服务礼仪成为银行品牌走向卓越的根本。

王静

王静 中华全国总工会文工团礼仪中国礼仪讲师兼裁判党务工作者、公考面试培训与辅导讲师中国工商银行特聘礼仪与职业素养提升专家高级银行服务管理师“迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员国内实战礼仪和职业化素养培训讲师全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师全国妇联2018-2024年巡讲团主讲师资全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师中国女性形象工程全国巡讲讲师团主讲师资IPA国际注册礼仪培训

杨金波

杨金波,北京德业轩国际礼仪培训中心行政总监,杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,北京双奥志愿者礼仪培训专家,清华、北大、人大等高校礼仪课程主讲教师多年从事国际商务工作,曾出访过众多国家,并结合中国具体国情,把国际标准礼仪融和到中国政务、商务和生活礼仪之中,面向全社会进行行之有效的礼仪培训。

商务礼仪及谈判沟通技巧

一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则

奢侈品门店的服务礼仪培训

品牌形象细节相彰课程背景:奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。这种非生活必需品的销售,是非常考验奢侈品门店工作人员的个人素养和职业能力的。同时,奢侈品门店工作人员需要明确的是:我们不仅销售的是商品本身,还有商品所代表的艺术品位,身份地位与投资价值,以及附着于商品之上的意义深远的品牌文化。由此

王敏

王敏老师 中国气场课程的开创者•长期国家⼀级播音员•国际 NLP 执⾏师•NLP 婚姻情感导师•国家认证系统排列师•格局商学 专家讲师•Apple(中国)公司 特邀讲师•清华⼤学/北京⼤学/南开⼤学专家讲师•畅销书《我,不必和别⼈⼀样》作者•教育部老教授协会系统整合学院学术委员•中国(香港)国际礼仪研究院⾼级研究员【自我解读】王敏老师做过十一年的电视节目主持人、编导,以及七年企业经理人

企业实战商务接待礼仪

课程背景 :随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、

杨晓月

杨晓月老师 《礼赢职场》系列课程发起人中国礼仪教育行业资深讲师原北京电视台生活栏目主持人原东方航空公司乘务员培训师北京第二外国语学院礼仪教师中国形象礼仪行业注册形象管理师中国形象礼仪行业注册礼仪培训师美国ACI认证国际高级礼仪培训师金正昆商务政务礼仪研修弟子环球风尚联盟讲师团讲师校园礼仪注册培训师综艺节目特邀礼仪培训师礼仪师资人才考评员评委导师主要经历:杨晓月,女,1983年生。毕业于中国传媒大学

破译社交密码 实战商务礼仪

企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。良好的商务礼仪是企业的活广告。