团队领导力

周磊

周磊客服中心行业18年专业工作经验,和超过10年以上咨询项目实施和互联网运营实战经验。咨询经验:1.客服中心运营管理和体系搭建;2.业务流程和知识体系建设;3.用户服务体验提升与流程建设;4.人员能力培养体系建设;5.服务外包管理体系建设;专业认证:1.COPC高绩效标准注册协调员2.AAC

360度卓越团队领导力训练

带人要带心,管理者首先是要提高自己全面的领导力,而不是某一方面的技能!但问题是,企业的中高层经理人往往是业务出色才被推向“总”字级的位置,因此他们很多情况下还依然是“超超级销售员”与“超超级技术员”,这些经理人没有经受专业的训练,也不知道该如何提升自己的领导力。

邱柏森

邱柏森 真正用心做效果落地的人美国正面管教协会认证讲师,候选导师國內第一個将教练技术与正面管教相结合的男讲师阿德勒心理学传播者資深企業領導力、績效教練国际鼓励咨询师WFA认证行动学习高级促动师德国HPI设计思维认证讲师北京华奕天启管理咨询总裁新华时报2012中国十大管理培训讲师清

王者归来-团队领导力修炼沙盘

【课程背景】在《七个小矮人和白雪公主》的故事中,七个小矮人帮助白雪公主取得最终的胜利。关键时刻,白雪公主最终觉醒,原来她是古希腊神界雅典娜女神在人世间的转世化身。为了尝还这份因果,百年后,雅典娜女神复活了七个小矮人,并给了七个小矮人新的生命,只要收集齐金、木、水、火、土、时、空等七颗灵石,就有机会重生成神。课程简介:聚焦在团队领导力。

张学飞

张学飞团队领导力与沙盘模拟专家曾任广东大冶摩托集团,质量管理与技术工程师曾任美国友邦保险(AIA)广东公司 储备经理中智光华教育集团,副总经理高级合伙人团队领导力专家、企业经营沙盘模拟专家西安交大、浙江财经大学管理学院、广州市志愿者学院等高校MBA班特聘讲师新加坡引导技术协会SPOT认证引导师澳门教育与文化局特聘导

建筑工程项目总经营管理与团队领导力提升

战略角度、业务视角的领导力提升一天课程大纲(研讨版)第一部分:建筑工程项目总经营管理与团队领导力提升综述—重点讲述1、建筑工程项目管理者的岗位分析—领导团队、实现转型、达成目标建筑工程项目负责人今年的挑战性工作目标分析及解读2、建筑工程管理者结合战略转型的领导力方面的常见问题及挑战?3、建筑工程业绩突出的领导者做了什么特别的动作?领导人有哪些特质?4

李悦冉

李悦冉老师 中基层管理能力提升专家曾任:启德留学北区培训负责人(留学行业TOP3)曾任:当当网客服中心培训经理(图书电商行业TOP1)曾任:宝洁郑州区域分销商人力资源经理(快消品行业TOP1)新精英《职业生涯版权课》认证讲师《结构性思维》版权课认证讲师AACTP国际注册行动学习促动师芬兰引导协会CSA国际认证引导师

“烎在中层” 团队领导力再提升(课程大纲)

【导入篇】1. 破冰:五星握手法,体会ESO训练法的重要性2. 烎:什么是烎家?创新思维3. 方法与方法论。关键是领悟方法论!【问题篇】1. 今年的业务好不好干?队伍难不难带?2. 各组围绕课题 大白纸作业:还有哪些问题?3. 示范1:(如何建立问题逻辑,并做分类标签)▪ 老师呈现问题:例如营销痛点(课前收集的问题)▪ 老师进行梳理,理出问题逻辑轴▪ 老师进行问题分类,对问题轴上的问题进行标签4.

领悟工坊®团队领导力沙盘

《领悟工坊®团队领导力沙盘》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。【课程效益】▪认识领导力和团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;▪建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样;▪让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦

教练式团队管理和领导力

【课程背景】当企业不断壮大,有效的培育人才,提高部属的能力变得非常重要,这是直接影响到员工表现和公司的效能。这种能力也反应了管理人员的心态和行为表现,所以懂得培育部属,也就代表着管理人员的沟通、解决问题和领导等软能力的高低。但是因为工作环境的多元化,许多年轻的和不同背景的同事加入工作队伍,再加上面对的挑战变得复杂和多变,如果继续用传统的管理和培育方式,可能变得不合时宜。单方面的沟通要变成双向、命令