培训课程

向上而生——做组织中的攀越者

刘静培训课程过关的新型工作法)课程背景你通常一天会遇到多少难题呢?从最轻微的挫折到最惨烈的悲剧都算上。保罗.史托兹及其团队在1991年开始收集这个问题的答案时发现平均数是三个,而如今,这个问题的全球平均答案是32个,而且这个数字还在上升…问题和挑战越来越多,组织中也逐渐分化为三类人:放弃者、扎营者与攀越者放弃者:曾几何时也怀揣梦想,激情满满,遇到现实的难题后只好缴械投降,随波逐流。扎营者:曾经过关斩将,获得了不错的战绩,但却选择了一个

非暴力沟通技巧——打造和谐职场人际关系

曾贝贝培训课程而心理学家马歇尔·卢森堡博士曾深刻指出:“也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”这句话揭示了一个令人深思的事实:沟通,这一人类与生俱来的天赋能力,往往在不经意间成为误解与冲突的源头。我们越是习以为常的说话方式,越可能在无形中筑起彼此之间的高墙。在职场与生活中,许多看似难以调和的矛盾、难以化解的误会,其根源并不在于立场对立或利益冲突,而

做成功的职业生涯管理者-员工职业素养提升

刘影老师的《做成功的职业生涯管理者-员工职业素养提升》课程:【课程背景】: 在公司做事情,把自己负责的事情做好就是最大的善良----你的家境优渥或贫寒;你的男/女朋友今日心情好/坏,你今晚约了饭局/健身教练……,这些都是工作之外环境赋予你的角色,职场当中的竞争,PK的是你是否真的懂得“角色做事”----在你的岗位角色下,付出最大的善良。 员工的职业生涯发展之路是分阶段的,不同生

全能讲师训练营

刘影老师的《全能讲师训练营》课程:好“课”多磨+好“师”多磨 培训计划 预训期(4月3日--4月10日) 正训期 训后推进

DISC-知己知彼的行为风格

刘思洋老师的《DISC-知己知彼的行为风格》课程:你的身边总会有这样的人…… 脾气火爆、说话直接、喜欢怼人、性子比较急,稍微多说几句就会被Ta打断…… 说话慢条斯理、做事思前想后、问Ta午饭吃什么,回答总是“随便,听你的”…… 天生的自来熟,跟陌生人都能聊的特别嗨,超级自信,朋友很多,但也有点话唠…… 有时显得有点孤僻,做事一板一眼,喜欢自己钻研,但总给人感觉有点距离

服务致胜:体验经济下的客户忠诚度打造实战

陈泓播培训课程务济时代,价格与功能不再是唯一竞争力,触动情感的客户体验才是赢得口碑与复购的关键。本课程超越传统的礼仪规范,以​服务美学与体验设计为核心,赋能一线服务人员从完成流程到创造峰值体验,将日常服务互动转化为企业的品牌资产和增长引擎。课程收益全景覆盖:萃取酒店、零售、金融、医疗等12大行业200+核心场景,直击90%以上的客户接触点工具赋能:每个模块配套即插即用工具包,课后直接生成个人《服务价值提升行动手册》沉浸体验:采用服务剧

压力和情绪管理

尚翎培训课程影响发展,竞争异常激烈,不少朋友在为理想而拼搏的道路上遇到了麻烦,并非因为块乏专业能力,而是由于没有很好地管理好面临的各种压力。研究发现,50%-80%的疾病与心理压力有关,多数情況下,医生也无法有效解决。对“财富自由”、“权力自由”可以通过继承而获取,但“压力自由”却只能靠自己去摸索与学习。管理好情绪才能管理好了自己的人生,管不住自己的情绪,造成在工作、生活中的各种负面影响,严重影响职场发展和身心健康。由于压力和情绪问题

好“师”多磨--内训师授课呈现技巧

刘影老师的《好“师”多磨--内训师授课呈现技巧》课程:企业内训师的培养及队伍建立,已然成为现代化企业,特别是学习型组织不可或缺的重要组成部分。它不仅是管理者、专业骨干成员等自我能力提升的一个重要途径;更是协助企业进行文化传承、专业能力复制的重要手段;同时,也是企业培训体系建设中必不可少的一环。 那么,我们在企业内训师的培育上,通常会遭遇到哪些挑战呢? 企业内训师,怎样才能

夯实基础-初级讲师授课技巧提升训练营

刘思洋老师的《夯实基础-初级讲师授课技巧提升训练营》课程:内训师是企业培训体系中的重要基础,是组织经验与最佳实践的生成者与传播者,是创造学习型组织的核心力量。要想让内训师发挥出如此巨大的价值,前提是需要对内训师进行充分的赋能,尤其是针对刚刚踏入培训授课之路的初级讲师,只有夯实授课技巧的基础,才能在培训的道路上走的更远。 初级讲师在登台之初往往会遇到这样一些挑战和困惑: 自己明
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