服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 营销管理者，销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户信息的基础上，发现真正的市场机会机会，
大客户营销
大客户实战营销策略与技巧
大客户销售周期长，金额大，往往涉及到客户内部的技术、采购、质量商务和高层等角色，对企业销售人员的营销能力和技术能力要求比较高，大客户的销售难度大，给企业创造的价值大，得大客户者得天下，企业大客户的销售能力是企业的核心竞争能力之一，几乎每个大客户在开发过程中销售人员都会面临
B2B大客户价值营销实战策略
主讲：吴昌鸿课程背景：B2B大客户营销涉及的金额比较大，参与的人员比较多，销售周期长，产品方案等相对复杂，竞争又异常激烈，同时客户的需求更加个性化，采购决策越来越理性，这都增加了营销的复杂性和难度。
大客户战略破局：从交易到伙伴的深度绑定
主讲：马永强老师【课程背景】海竞争中，大客户销售面临的核心困境不再是产品与价格，而是：关系很好，为何大额订单依然花落别家？产品同质，如何塑造出无可替代的独特价值？ 面对决策层，如何对话才能赢得信任与尊重？如何将单次交易，升级为稳定持续的战略伙伴b关系？本课程是马老师融合其在中国机械工业集团、北奔重汽、中铝国际等世界500强企业，从一线突破到战略决策的大客户实战案例与心法。它超越传统销售技巧，致力于
攻关有道-大客户营销
这是一门实战性非常强的大客户营销策略课程，与《信任五环——大客户超级沟通技巧》不同的是更侧重于营销策略，除了解决以上的问题，还能帮助销售人员建立系统的客户分析的流程与方法，按照客户的反馈制定相应的营销策略，帮助企业建立以客户为中心的营销模式，识别真假销售机会，制定具有竞争优势的抢单策略。
