大客户销售：用业务语言破局客户需求
大客户深层需求探寻技巧主讲：周讦老师【课程背景】为什么必须懂大客户决策？大客户决策涉及4个以上关键角色（技术、采购、财务、高管等）——1、80%的销售仅接触单一接口人，导致方案与决策层需求错位，耗时数月却丢单；2、客户内部存在“决策层-执行层-受益层”博弈：技术部求专业、采购部压成本、使用部拒变革，销售若未识别利益链，触发“隐形否决”导致订单夭折；3、销售、技术、交付部门“各自为战”，审批流程超1
