客户关系管理

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HW大客户销售和客户关系管理和实战技巧

学习华为大客户管理方法和技巧，熟悉LTC流程，售前项目管理流程和客户关系管理流程的逻辑与经验，构建一套“从客户中来”“到客户中去”的端到端的业务流程。给销售人员赋能实战的销售管理和销售项目运作进行科学管理，把潜在的机会转化为订单和现金，客户关系管理从整体方法论上给企业销售成功提供方向和指导。通过将组织能力构建在业务流程上，依业务流程的标准动作和质量来保证业务结果的实现，实战的工具模板指导一线销售人员提高效率。

营销管理 2026年03月19日 0 点赞 103 浏览

客户关系破冰与结构化客户关系管理

面对如此复杂多变的商业环境，企业在销售管理、市场开发以及营销团队运作等方面面临着诸多挑战。本课程的内容将通过传授系统性思维、结构化方法、先进的业务管理工具和解决方案营销方法论等，助力市场营销团队及其关联的支撑团队实现从客户关系破冰到和结构化客户关系管理的进阶，全面提升组织和个人的市场开拓力、营销战斗力和持续发展力。

营销管理 2026年01月09日 0 点赞 211 浏览

留量时代的客户关系管理

主讲：高定基 | 资深销售讲师，以前是流量时代，不缺客户；如今是留量时代，流量依然很重要，留住客户更需要。以前一个满意的客户正面影响很小，如今一个满意的客户可以影响更多的潜在客户。以前信息不透明，客户不满意无关大局；如今人人自媒体，客户发个负面帖，影响很大。开发客户的成本越来越高，开发新客户的成本比留住老客户的成本高很多，留住客户更有利。商业的成功就是不断积累客户和留住客户的过程

营销管理 2025年10月22日 0 点赞 391 浏览

海外客户拜访及客户关系管理

为满足中国企业对海外营销实战的迫切需求，国内首个《海外客户拜访及客户关系管理》课程运应而生；授课老师具有3年海外市场派驻经历，具有15年海外品牌客户、分公司及办事处营销运营管理经验，根据现阶段不同行业中国企业的国际化阶段特征、外销团队技能和海外市场业务关键路径编制。

营销管理 2025年05月22日 0 点赞 690 浏览

海外政府类客户关系管理

随着新质生产力的快速发展，国内市场竞争的愈发激烈，越来越多的企业把目光投向海外；国内一些标杆企业全球化的不断成功，也让更多的跟随者更加重视海外市场开拓对企业良性发展的重要性。在海外市场开拓中，如何突破和建立和海外政府客户的关系也成为很多企业在业务战略发展中的刚需。

营销管理 2024年11月07日 0 点赞 850 浏览

价值导向的客户关系管理

【课程背景】现代市场的激烈竞争，要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务，还需要掌握适当的销售技巧。以顾客为中心，是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而，理念毕竟不等于实践，企业要想在激烈的市场竞争中争得主动，必须切实将“以顾客为中心”落到实处。在面对业绩成长的挑战时，是否发现光是开发客户是无法达成目标的？在检视顾客名单时，您是否看到顾客有来来去去，不能稳定的现象？在期待冲高业绩时，你

营销管理 2024年09月01日 0 点赞 690 浏览

支撑业绩达成的客户关系管理

华为公司从白手起家到发展成为年营业8500亿元的跨国企业，短短30年时间，销售增长超千倍，华为公司销售快速增长的背后是怎样一会销售队伍，这只销售队伍拥有什么样的能力？使用哪些销售工具？有哪些技巧值得我们学习？华为公司狼性销售的背后有一套成熟的销售方法做指导，本课程将为大家详细解读华为公司的销售技巧，只讲纯技巧，纯工具。

营销管理 2024年09月15日 0 点赞 846 浏览

政企大客户经营与客户关系管理

课程目标：掌握大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法；获得、研讨与输出一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作；思考并感悟大客户经营与管理之“道”，形成自我不断精进的管理理念。课程时间：线下1天（6小时）学习对象：企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容：第一章 认识大客户1、三类不同形式的大客户2、获取大客户订单的核心逻辑3、

营销管理 2025年02月22日 0 点赞 864 浏览

以客户为中心的客户关系管理与狼性营销

以华为为案例，讲解如何提升客户关系并进行管理，如何提炼总结客户关系方法，并固化成为流程，如何做打造营销团队，如何体系化提升销售职业技能，如何管理并训练这些“秀才”，使他们成为能征善战的“战士”，勇猛向前攻城拔寨。

营销管理 2024年10月06日 0 点赞 956 浏览

华为立体化、纵深化的客户关系管理

【课程背景】客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山，是市场成功的必备利器。可以说在激烈的B2B业务战场上，客户关系决定了商业的成败。而现实是很多企业的客户关系活动并不能有效地支撑企业的市场拓展活动。通常狭隘地理解客户关系为私人感情的勾兑和简单的个人感情维系活动，没有全视角地理解客户关系管理的战略意义，从而也没有科学的客户管理的策略和工具，这样也无法和客户结成长期稳定、高度依存的同盟关系。而优秀

营销管理 2024年07月30日 0 点赞 893 浏览