客户关系

销售第一步-成为客户信任的伙伴

从“交易对手”升级为“可信赖伙伴”主讲:蔡盛老师【课程背景】在竞争日益激烈的B2B销售环境中,仅凭产品与价格已难以建立稳固的竞争优势。许多销售人员经常面临“陌拜被秒拒,老客不深交”的困境,关系停留在表面,无法切入客户核心需求,进入“除了拼价格,不知还能拼什么”的困局。本课程旨在通过一套可复制的方法论,帮助销售人员理解信任构建的本质,掌握与不同类型客户建立深度、长期信任关系的核心能力,从而摆脱价格竞

卓越银行客户经理:营销技巧与客户关系深化

课程背景随着全球金融市场的快速发展和科技的不断进步,银行业务正经历着前所未有的变革。客户经理作为银行与客户之间的桥梁,他们的角色变得更加关键。在数字化和个性化服务日益重要的今天,客户经理需要不断提升自身的营销技巧和客户关系管理能力,以适应市场的变化和客户需求的多样化。然而,面对激烈的市场竞争和客户期望的提高,传统的营销方法已难以满足现代银行业务的发展需求。客户经理需要掌握更先进的营销策略,更精准地

张松波

张松波老师 价值提升导向的营销和战略资深讲师首都经济贸易大学市场营销系主任中青年骨干教师北京市优秀专业课主讲教师获北京市高校优秀教材课件奖获北京市高校优质本科课程奖获北京市教学比赛二等奖、最受学生欢迎奖、最佳教案奖获教学卓越奖、最受MBA学生欢迎奖等多项学校教学奖项中

大客户战略共赢:从博弈到共生的五步循环法

吕瑛老师主讲的《大客户战略共赢:从博弈到共生的五步循环法》课程。在当前存量竞争的商业环境下,企业普遍面临核心大客户合作的增长瓶颈。合作关系常陷入“价格谈判、资源争夺、承诺难兑现”的零和博弈,导致客户价值难以深挖,战略合作流于表面。其核心症结在于,双方仍停留在基于“我方产品与资源”的推销逻辑,而非基于“客户战略与痛点”的价值共创逻辑。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

客户关系提升与高效客户拜访的实战技巧

客户---企业最重要、最稀缺、最宝贵的资源!客户管理是一种管理方式、也是一种系统,客户拜访就是进行客户管理的关键方法和手段,能够帮助企业赢得客户的信任、满意和忠诚,实现稳定、增量、长久的合作,进而倍增业绩,实现可持续增长。

客户关系建立与维护

提升快速与客户建立关系的能力;改善与客户的沟通界面;提升深度管理客户关系的能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:客户经理课程时长:12小时课程内容:一、如何增加客户经理的个人影响

王鉴

王鉴国内知名销售培训专家、课程导师原世界500强美国辉瑞CAPSUGEL事业部中国区市场部负责人澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)IPTA国际职业训练协会认证培训师《培训》杂志核心推荐讲师,“搜狐职场”十大人气讲师北京大学、南京大学、浙江大学等院校销售管理课程专家讲师500多家企业内训、百场计万人以上公开课成功见证超高课堂满意度,入选中国《培训》杂志“精品课程”专著《深度营销:解决方案

大客户价值销售(1天)

马凌老师的《大客户价值销售(1天)》课程,围绕价值销售、大客户等核心模块展开,并进一步深入大客户销售、客户关系等内容,帮助学员把课上方法转化为可复制的销售业绩提升。

大客户销售技巧之天龙八部

石华彬老师的《大客户销售技巧之天龙八部》课程,围绕广集信息、对目标客户进行分析归类、开拓目标客户等核心模块展开,并进一步深入收集客户的情报、把握进入时机等内容,帮助学员把课上方法转化为可复制的业绩提升。

高净值客户关系经营中的核心——深度KYC

刘冬宸老师的《高净值客户关系经营中的核心——深度KYC》课程,深度KYC是高净值客户经营过程中的核心,加深与客户的深度了解有助于增进信任,也是发掘客户需求必不可少的先决条件。本课程旨在帮助银行理财顾问全方位提高高净值客户深度KYC能力,系统性地梳理KYC的流程和步骤,提升专业能力,培养良好的营销习惯。
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