避免冲突--客户沟通技巧进阶版
类似的情形和反应相信我们的业务人员在专业化推广过程中会经常遇到。客户为什么这么说？他/她真正关注的是什么？当我们自以为很好呈现了我们的产品特性和优势，或者自以为很好地应对了客户的“反对意见”之后，客户给我的反馈又是什么呢？
客户沟通
国际贸易社交媒体营销、客户沟通及谈判全攻略
课程背景在全球贸易格局持续变化的背景下，企业面临以下挑战：市场不确定性上升：地缘政治、汇率波动、合规要求趋严；客户行为变化：B2B客户越来越依赖社交媒体获取供应商信息，传统开发信效率下降；沟通效率瓶颈：跨文化沟通障碍、时差响应慢、客户信任建立周期长；谈判失败率高：缺乏系统方法，面对压价、交期、付款方式等关键条款谈判被动。数字化贸易转型：全球80%的B2B交易决策始于线上研究（Gartner）。多渠
客户沟通技巧与卓越销售力
销售技巧类（消费品、服务业）■ 课程时长：1天到2天■ 课程推广：企业内训、CMO、公开课课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■ 单元 共享经济时代营销新思维■ 单元 经济转型中的新营销变革第二模块：心态修炼•狼性团队打造与业绩推进■ 单元 狼性销售团队的心态修炼■ 单元 营销策划与销售业绩推进第三模块：终端沟通•消费心理与终端销售技巧■ 单元 客户价值与客户
IT企业销售岗位跨部门沟通与客户沟通
【课程背景】B2B企业销售团队的业绩，对企业的生存和发展至关重要，销售就是要与人打交道，沟通是人与人协作的桥梁，销售不仅要与客户沟通，更要通过内部跨部门沟通获得兄弟部门的支持，所有好销售必须是内外兼具的沟通高手。但是由于缺乏必要的学习和训练，很多销售岗位员工沟通能力受限，导致内部的工作效率和客户沟通效果大打折扣，甚至影响销售团队的业绩和士气。针对销售团队管理者和每一个销售岗位员工，▪ 该怎样充分了
