客户经营

业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶

罗文娟老师银行营销培训,如何突破“关系型营销”的传统模式,建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式。本课程聚焦实战进阶,系统讲解银行对公业务营销知识,从市场洞察、客户策略、创新方案到个性化需求解决与风险预防,提升客户经理拓客与客户深度经营能力,助力客户经理解决复杂问题,应对新环境下客户关系的多层挑战,把握行业新风口。1. 系统掌握对公业务营销策略,全面增强实战解决问题能力。

从逻辑构建到风险防控-金融大类资产配置实战宝典

罗文娟老师银行营销课程,市场波动与收益下行情况下,如何提升客户的资产整体收益。本课程将系统讲解资产配置的理念、工具与实操方法,全面解析不同资产类别的特性与投资策略,结合最新市场动态与案例,强化客户需求识别、沟通技巧与科学配置方案的制定,帮助学员解决实际中的复杂问题,实现客户财富的稳健增长。

精准运营-金融客户活动产能提升实战

罗文娟老师银行营销培训,在金融行业竞争进入白热化阶段的当下,客户活动已从传统的“服务补充环节”升级为连接客户、激活业务产能的核心引擎。执行过程中资源分配失衡,线上线下协同不足,导致活动效果大打折扣。效果评估环节缺乏科学复盘体系,无法将单次活动经验转化为可复制的产能提升模式,最终陷入“投入高、产出低、客户粘性弱”的困境。4. 掌握团队协同共创与行业资源整合技巧,提升个人专业竞争力与企业市场影响力。

理财经理综合营销技能提升训练

卞红兰老师主讲。理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色,是网点销售的中坚力量,同时随着目前银行业的发展,对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。自己是网点的“机动”人员,“一岗多能”:除了客户维护,可能还要进行如:代发拓展和经营、外展信用卡、小微业务宣传、新楼盘驻点以及异业联盟等…日常的琐碎工作影响制约了理财经理的专业化路线发展。

《围绕客户经营的差异化营销系列:第一课、STP精准猎取目标客户与JBTD高溢价定位》

秦天老师主讲。在供需失衡的今天,许多企业试图通过“全域覆盖”来掩盖战略的懒惰,结果却是流量成本高企、利润微薄。本课程将带领企业决策层抛弃无效的流量焦虑,从STP精准猎取到JTBD心理深挖,教会团队如何找到最能带来持续收入的“原点客户”,并在客户心智中建立无法被复制的高溢价占位,构建让竞争对手无法抄袭的关系护城河。

客户关系是第一生产力-解密华为客户关系经营之道

你们公司是否在客户关系方面面临如下困境?困境一:客户关系掌握在个人手里,人一走,关系也一起带走——关系能力没有建立在组织和流程上;困境二:公司战略制定与年度工作规划缺少客户信息有效支撑;困境三:没有完整的客户关系资料库,无论项目运作还是客户接待,都因为客户信息不足导致无法管理客户决策链;困境四:客户关系预算经常超标,投入产出效益低;困境五:缺乏全员承接客户关系的理念;困境六:员工缺乏客户拓展能力和

《客户经营中的微信运用》

陈银浪老师的《客户经营中的微信运用》课程跟随着银行间零售业务转型的步伐,由于银行客户多数业务的线上化和离行化,银行客户经营人员以前更多倚重的线下客情经营模式受到了前所未有的挑战,所以银行客户经营人员需要更多转向线上渠道来。

杜蓓

杜蓓金融行业营销解决专家✦前头部财富管理机构副总裁✦中南财经政法大学金融学硕士✦中国社科院心理学硕士、心理咨询师✦国际金融理财师CFP、金融理财师AFP持证人✦拥有基金从业、证券从业资格证书✦十余年金融行业培训、营销、客户管理工作经验✦银行业协会特聘讲师,超过300+场的实战培训经验,客户返聘率高【实战经验】●杜老师硕士研究生毕业于中南财经大学金融学,并且从本科到研究生获得系统金融专业

新形势下网点精细化管理与客户经营之道

吴昊林老师的《新形势下网点精细化管理与客户经营之道》课程,当下我国经济进入新常态阶段,零售银行逐步体现出其稳定性的业务特点。如何做大做强零售银行业务,成为各大银行近两年关注的

全量拓户与高净值客户经营实战

曾伟老师的《全量拓户与高净值客户经营实战》课程,与市场洞察 存款搬家常态化: 随着《2025年个人养老金制度全面覆盖意见》的深化,客户资产向长久期、保障型资产转移的趋势不可逆。 法税环境透明化: 金税四期全面运行,中小企业主公私混同问题成最大的焦虑点。
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