客户经营

AI+对公授信:从传统到智能的跨越

当前,商业银行对公授信业务面临多重挑战:一是市场竞争加剧,客户需求多元化、同业竞争白热化,传统授信模式难以快速响应市场变化。随着金融科技的迅猛发展,AI技术在商业银行对公授信领域的应用日益广泛。AI不仅能够提升授信流程的效率和准确性,还能帮助银行更好地识别和管理风险。本课程旨在帮助商业银行客户经理深入理解AI技术在对公授信中的应用,掌握相关工具和方法,从而提升工作效率和综合服务能力。

银行客户分层管理和客户经营

课程背景:近年来,随着我国金融业的迅猛发展,各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前,客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么,如何才能在这场客户的争夺大战中赢得客户、留住客户,并建立起可持续发展的多赢客户关系,便成为了商业银行急需解决的重要问题。课程收益:通过老师的讲解,对客户分层管理和

业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶

罗文娟老师银行营销培训,如何突破“关系型营销”的传统模式,建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式。本课程聚焦实战进阶,系统讲解银行对公业务营销知识,从市场洞察、客户策略、创新方案到个性化需求解决与风险预防,提升客户经理拓客与客户深度经营能力,助力客户经理解决复杂问题,应对新环境下客户关系的多层挑战,把握行业新风口。1. 系统掌握对公业务营销策略,全面增强实战解决问题能力。

销售精英及团队主管客户经营实战课

主讲:于洁老师【课程背景】当前保险行业进入精细化客户经营时代,客户需求已从单一产险产品升级为全生命周期综合金融保障方案。很多公司依托多场景创新优势,构建了坚实的平台服务能力,但一线销售精英及团队主管仍存在核心短板:▪认知上受传统标签束缚,缺乏综合服务理念;▪技能上客户经营方法零散,未有效借鉴类金融平台经验;▪管理上辅导、复盘能力不足,未能实现人性化与绩效管理融合

任朝彦

任朝彦老师战略与营销专家常驻地:深圳、广州中国电子科大硕士(MBA. IT项目、CMO、法学背景)国家注册人力资源师、注册律师管理与营销职业经理人15年资历中国渠道招商策划与招商模式设计专家蒙牛区域营销团队发展顾问(消费品企业)五菱营销团队年度训练顾问(工业品企业)清华大学总裁班、北大总裁班

供应链金融助力中小企业融资实务

陶璐老师|银行内训课程,中小企业融资难题依旧突出,资金短缺、贷款成本高、担保困难等问题尚未得到很好解决。本课程旨在为银行对公营销人员(包括普惠客户经理)及产业金融相关机构的从业人员,提供供应链金融思维下中小企业融资渠道,厘清产业链条上下游的经营模式、管理模式和结算模式,进而加载供应链金融产品,在助力实体小微企业融资的基础上,银行实现批量拓客、综合收益最大化的发展目标。

基于中高端客户经营与实战场景

课程背景:当前银行业财富管理市场呈现“两极分化”特征:一方面,财富客户已成为银行利润的核心贡献者(据麦肯锡数据,其管理资产占比超60%,贡献超70%中收);另一方面,随着利率市场化深化、传统“拼产品收益”、“拼礼品”的获客模式难以为继,客户对专业化服务能力、场景化需求响应、差异化权益体验要求显著提升。邮政银行在财富客户经营中面临独特挑战:存量客户结构老化:中老年客户占比偏高,年轻高净值客群拓展乏力

《客户经营中的微信运用》

陈银浪老师的《客户经营中的微信运用》课程跟随着银行间零售业务转型的步伐,由于银行客户多数业务的线上化和离行化,银行客户经营人员以前更多倚重的线下客情经营模式受到了前所未有的挑战,所以银行客户经营人员需要更多转向线上渠道来。

精准运营-金融客户活动产能提升实战

罗文娟老师银行营销培训,在金融行业竞争进入白热化阶段的当下,客户活动已从传统的“服务补充环节”升级为连接客户、激活业务产能的核心引擎。执行过程中资源分配失衡,线上线下协同不足,导致活动效果大打折扣。效果评估环节缺乏科学复盘体系,无法将单次活动经验转化为可复制的产能提升模式,最终陷入“投入高、产出低、客户粘性弱”的困境。4. 掌握团队协同共创与行业资源整合技巧,提升个人专业竞争力与企业市场影响力。

微信营销,让银行零售营销更简单

朱寒波老师|定制银行内训课程营销,业绩爆发的核心只有三要素:客流量、转化率、客单价。在客流量上,每一位银行客户经理名下虽然拥有成百上千的客户,但大部分客户都是睡眠客户,平时见面少、关系浅、维护难。本课程将基于价值贡献式营销的底层逻辑,帮助银行人找到微信营销的密码,用好相关工具方法,成为微信获客和产能促成的达人,找到拉近客户关系、增长产能的新抓手。
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