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《消保管理重点及典型客户投诉应对策略》
李轩老师的《消保管理重点及典型客户投诉应对策略》课程银行保险业服务日益广泛，日新月异的市场竞争更为激烈，随之金融市场领域各类侵犯消费者事件成为关注点。目前银行保险消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益频频受到不法侵害的现象足以引起多方关注与反思。
关键客户关系管理与深度营销
包贤宗老师的《关键客户关系管理与深度营销》课程，围绕全面认识关键客户关系管理价值、客户关系管理的普遍困惑与难点、客户关系管理的金字塔模型等核心模块展开，并进一步深入客户价值等级划分、关键客户责任矩阵落地等内容，帮助学员把课上方法转化为可复制的业绩成果。
大客户的开发与管理实战技能提升
姚威老师的《大客户的开发与管理实战技能提升》课程，围绕双赢谈判开局技巧、如何创造双赢谈判、快速成交谈判技巧等核心模块展开，系统梳理客户决策链分析、顾问式沟通与异议破解、双赢谈判与客情维护等方法体系，帮助学员把方法转化为可复制的业绩成果。
5A行长新形势下解锁财私客户营销密码与激活团队卓越绩效提升特训营网点管理
张戊昌老师的《5A行长新形势下解锁财私客户营销密码与激活团队卓越绩效提升特训营网点管理》课程，银行管理层痛点 财富金融时代,经济情势变化大,零售营销业务指标更重,如何落地全量资产配置营销？ 二十大文件与中国式现代化,加速全行业改革开放,如何落地财富金融、绿色金融、数智金融、生态金融、普惠金融
一天保险金信托设立要点及客户画像
陈文辉老师的《一天保险金信托设立要点及客户画像》课程，保险金信托的核心功能在于弥补人寿保险保险金的两个不足——受益分配方案分配不够灵活和再管理缺失。保险金信托可以约束投保人子女或其他受益人按投保人生前的意愿妥善运用保险金,或者避免人寿保险保单被列入投保人的清算资产以及课征遗产税等问题。
零售客户经理经营贷客户资源深度解析与获客技巧
石忆老师的《零售客户经理经营贷客户资源深度解析与获客技巧》课程，围绕客群精准分析、经营贷客户价值及营销机会、经营贷市场分析等核心模块展开，系统提升银行对公与零售营销实战能力。
客户经理客户经营电话营销实战
鲍娜吉老师的《客户经理客户经营电话营销实战》课程，随着利率市场化、互联网金融等的快速推进使得银行业竞争进入白热化状态 ,客户经理作为 网点的核心营销人员如何应对市场竞争和网点内部营销业绩压力 ,该课程将贯穿客户经理工 作职业素质、积极心态、电话营销、面谈营销技巧等工作情境的全流程训练
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