政务礼仪

黄彩子

黄彩子中国礼宾礼仪文化专业委员会秘书长北京市政府国际交往中心建设专家中国石油管理干部学院客座教授清华大学深圳研究生院、天津大学等特邀专家连续十二年中科院国际组织后备人员培训指定专家2008年北京奥运会礼仪培训专家2009年世界大学生冬季运动会指定培训专家2010年上海世博会礼宾礼仪培训专家2019年北京世园会特邀礼仪专家2022年北京冬奥会、冬残奥会礼宾礼仪指定专家2025年上

现代政务礼仪

韦俊名老师的《现代政务礼仪》课程,提升政务人员的职业化意识 塑造政务人员与职业相符合的职业形象 帮助政务人员学会现场工作与接待的礼仪规范 提高政务人员的个人职场魅力

政务礼仪视野拓展

秦保红老师的《政务礼仪视野拓展》课程,国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。是国家公务员待人接物标准化的作法;是习近平主席提出的:我将无我,不负人民;是贯彻邓小平先生提出的:要塑造好国家的形象,民族的形象和政府官员的形象指示。

政务机关人员职业素养与政务礼仪

本课程聚焦政务机关人员职业素养提升与政务礼仪规范,系统讲解公务员职业素养核心、公仆精神、职业形象塑造、政务交往礼仪、会议接待规范及沟通技巧等内容。课程帮助工作人员强化职业意识与职业道德,掌握工作各环节礼仪规范,养成良好的行为举止,塑造良好的个人职业形象和国家机关公众形象,赢得信任支持与合作,适合政务机关工作人员学习。

公务礼仪

本课程是国家公务员素质能力建设的重要组成部分,系统讲授公务礼仪规范与实务操作。课程涵盖公务员角色认知与职业心态修炼、公务员礼仪与个人魅力、仪容仪表管理、政务举止规范、政务沟通技巧及公务交往与宴客礼仪六大模块,通过专题演讲、课堂练习和分组练习相结合的方式,帮助公务员在工作中规范言行举止,提升职业素养和工作效率,树立良好的政府机关形象,有效提高公务活动的效率和成功率。

政务大厅礼仪

本课程由江梦娇老师主讲。通过本次培训,使政务大厅的每一位工作人员提升为民服务的意识、掌握基本的礼仪规范,提升个人形象和服务质量,营造和谐、专业的工作氛围,更好地为公众提供高效、优质的政务服务。课程涵盖政务服务“五四三二一体系”、政务服务五项基础理论、政务服务四项职业修炼、政务服务两个心理密码、政务服务一个重要事件等核心内容。

江梦娇

江梦娇讲师简介国航退役空乘高级礼仪培训师国际ACI高级礼仪培训师少儿礼仪高级培训师礼仪中国新锐讲师服务设计咨询师高校空乘专业讲师国内知名高校管理学硕士【从业经历】曾在共青团河南省委从事办公室工作, 熟悉机关 单位的工作流程与注意事项, 为“公务礼仪”培 训积累了坚实的实战经验。曾在河南省中国旅行社集团有限公司实习,担任董事会秘书一职;曾在中国国际航空公司担任空中乘务员,飞行生

杜燕子

杜燕子 IPA高级情境沙盘模拟认证讲师ACI红色沙盘模报认证讲师人力资源社会保障部国家人才网IPA 国际注册礼仪专家委员会国际注册儿童国礼培训师国家注册高级古典礼仪培训师北京华夏盛德礼商学院ECE华夏礼友汇 特约研究员高级培训师专家/考评评委金牌礼仪讲师礼仪生态系统合伙人【从业经历】杜燕子20岁入党,至今有24年党龄,5年从军经历,在部队

政务礼仪及政务接待行为规范

政府客户销售服务人员政务服务效能提升主讲:李恩【课程背景】政务礼仪领域,有国际通用的礼仪接待,在我们实际执行中,当然有我们中国特色的一些变化和要求,特别是和国央企、政府客户打交道的时候,有很多与国际通用礼仪完全不同的要求,这些要求大家可能有些知道,有些并未深究,但和这些客户的合作中,往往政府客户却很在乎一些细节、小事带来的体验,从而在激烈的竞争中,带来一些影响,甚至关系到最终合作的达成。对于这些内

高级政务礼仪

主讲:陈静【课程背景】政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。政务礼仪和商务礼仪或服务礼仪有着极大的不同,因为它代表和维护着党和政府的形象,是党和政府的形象代言人。所以,作为国家公务人员,尤其是领导干部,把政务礼仪学好、用好至关重要。【课程收益】▪提升国家公务人员及领导干部的政务服务意识▪提高国家公务员及领导干部的职业形象
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