李冬秋
银行优质文明规范服务提升项目
李冬秋老师主讲《银行优质文明规范服务提升项目》课程，实现网点形象规范统一, 力争实现外观标识、安全设施、窗口设置、标识规范、物品定位、业务宣传、信息公示、卫生检测、服务检查、管理表格标准化。
银行网点文优服务提升
李冬秋老师的《银行网点文优服务提升》课程，树立正确的服务人员心态 规范服务流程及服务能力提升 认识厅堂服务对银行网点的重要意义,掌握网点厅堂各岗位服务的技巧、话术和基本流程 了解网点应急服务预案
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