萃取真知 授业有方---内训师课程开发与教学实战全流程工作坊
主讲：冯青老师48课时【课程背景】在金融科技快速发展、监管要求持续升级、客户需求日益多元化的背景下，银行面临三大核心挑战：知识传承断层：资深员工经验零散化，新员工成长依赖 “师傅带徒弟” 的传统模式，效率低且标准化不足（如信贷审批、客户投诉处理等场景缺乏可复制的方法论）。培训实效性弱：现有课程多侧重理论讲解，缺乏真实业务场景支撑，学员难以将知识转化为岗位技能（如课件制作脱离银行合规规范、案
