案例萃取
萃取真知 授业有方---内训师课程开发与教学实战全流程工作坊
主讲:冯青老师48课时【课程背景】在金融科技快速发展、监管要求持续升级、客户需求日益多元化的背景下,银行面临三大核心挑战:知识传承断层:资深员工经验零散化,新员工成长依赖 “师傅带徒弟” 的传统模式,效率低且标准化不足(如信贷审批、客户投诉处理等场景缺乏可复制的方法论)。培训实效性弱:现有课程多侧重理论讲解,缺乏真实业务场景支撑,学员难以将知识转化为岗位技能(如课件制作脱离银行合规规范、案
AI工具驱动案例萃取在医疗行业的应用
主讲:刘海燕老师【课程背景】随着企业对培训的意识越来越强,越来越多的企业需要将专业知识与优秀员工的经验相结合,如何快速沉淀企业的组织经验智慧?经验萃取与传承成为企业培训的首选方式。通过萃取的过程还能遴选出一批行业专家,同时快速提升新手的技能水平。而将企业员工的经验提炼出来,用案例的方式将知识和场景相结合,能沉淀成一种组织智慧,更方便在企业中推广、传播、使用。本课程采用实用有效的方法,借用AI工具,

