沟通技巧

高情商沟通技巧

课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令,更使对方愿意服从、配合,高效、快速的完成信息的交换,是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属,在信息传递过程中经常产生误解,无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思,使沟通陷入一种窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知沟通也是一种

基于心智类型的沟通技巧与跨部门协作

【课程背景】“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题!之所以历久弥新,是因为:信息爆炸的时代,人们对于沟通质量的要求越来越高;而随着科学技术日新月异,“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显;物质丰裕和节奏变快,使“沟通”在生活中的重要作用也越来越突显。不同部门因设置的使命不同,而天然具有相互制衡、互相监督的作用;人因性格风格不同,又天然存在认知偏差……这一切势必造成沟通和跨部门协作

打破部门墙-高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升

张建喆老师主讲的《打破部门墙-高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升》课程。课程背景华为《管理优化报》曾披露过这么一件事:华为内部财务审批流程太复杂,财务人员经常设置阻力。任正非签发了一份全员电子邮件,邮件中指出:”据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本质是为业务服务,为作战服务。

管理者的管理沟通

张启民老师主讲的《管理者的管理沟通》课程。课程背景拥有绝佳运营策略的企业,最终仍不能实践其企业的经营目标,究其主要原因,往往是因执行力不足所致;而日常的沟通与协作不良,则是造成此状况的最大要因。试想如果每个管理者都只习惯于站在自己的角度思考问题,如果每个部门都只扫自家门前雪,处处布满了无形的部门墙,那么这个组织将如何在重要时刻发挥综效,创造多方皆赢的局面。

环球风范:国际商务礼仪与跨文化沟通

陈泓播培训课程,68%的国际商务合作因文化细节失误受阻(哈佛商业评论)。当德国客户因握手力度产生误解,中东伙伴因领带颜色离场,企业损失的不仅是订单,更是国际信誉。本课程提供可落地、可复制、可工具化的文化冲突解决方案,结合经过验证的AI智能辅助工具,帮助企业成员规避高风险礼仪失误,将文化差异从“绊脚石”变为“竞争优势”,快速建立全球化商业信任。

《PFC以患者为焦点的沟通技巧》

姜丽老师主讲。《PFC以患者为焦点的沟通技巧》是一门提升一对一学术拜访技能的课程,该课程是医药行业前沿-世界500强全球专业的推广工具,实用性极强,讲师通过讲带练的方式清晰输出“聚焦患者+HCP诊疗需求探询+提供解决方案+成功消除疑虑+高效缔结”的专业学术拜访技能,帮助企业建立标准化拜访流程,统一过程管理语言和管理工具。

职场高效沟通的三招九式

冯兴老师《职场高效沟通的三招九式》课程针对企业管理中70%以上因沟通不畅造成的问题,系统教授管理沟通的原理原则与思想。课程帮助学员识别沟通中的障碍根源,认识性格差异,培养主动性与服务意识,掌握倾听、提问、反馈等实战技巧,有效与上级、下级、同事进行交流。通过角色扮演提升能力,规避常见沟通障碍,全面提升职场沟通能力,让沟通助力职业发展。

管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具

本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。

范晓璇

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