沟通技巧
服务致胜，满意为王-公共服务行业服务意识提升与沟通技巧训练
课程背景：公共服务企业的服务目标就是通过用户满意度的提高来获取社会效益和服务创值业绩（增值业务等）的增加，所以企业用户服务管理不是“量”的增加，更需要“质”的飞跃，这就需要企业员工转变服务理念：以用户需求为核心，不仅需要提供优质的产品，更要以微笑服务为基石，执行“六位一体”服务新标准，及时响应用户诉求，提升温度服务技能，在每个接触点上服务好用户，最终提升用户满意度水、电、气、热力等事关
信任销售-大客户拜访与沟通技巧（1-2天）
罗龙老师的《信任销售-大客户拜访与沟通技巧（1-2天）》课程，销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的接触构成的，每次同客户当面沟通决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。
群书治要之君子修身内圣之道
罗文娟老师主讲的《群书治要之君子修身内圣之道》课程：中华文化博大精深，源远流长，是全人类无比珍贵的文化遗产。唐太宗时期编纂的《群书治要》，更是中华文化的精华篇章，蕴含著数几千年来古圣先贤格物、致知、诚意、正心、修。课程围绕核心知识点系统讲解，结合案例与互动教学，帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。
慧眼识人 DISC高情商沟通
朱宏老师主讲的《慧眼识人 DISC高情商沟通》课程。主讲：朱宏课程背景团队协作、影响他人、激励下属，职场中处处需要良好的沟通能力。对上沟通，就是影响力；对平级沟通，就是协调力；对下属沟通就是领导力；对客户沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动，占用了管理人员的多数时间和精力，因此，有效沟通能力是管理者必备的领导技能。
卓越领导者修炼——管理沟通与授权
徐运娥老师主讲的《卓越领导者修炼——管理沟通与授权》课程。课程背景在现代企业中，卓越的领导者不仅需要具备专业的管理技能，还需在沟通与授权方面表现出色。管理沟通和授权是每个管理者必备的核心能力，能够有效地提升个人和团队的效能。然而，许多新任管理者在角色转变过程中常常面临挑战，无法迅速适应新的管理职责和期望。沟通不畅和授权不力不仅影响团队绩效，还可能导致员工士气低落和团队凝聚力减弱。
幽默三十六“技”-可复制的幽默技术训练沙盘
在人际交往中展现幽默，可以让你气场爆棚，魅力漫出天际，处处受人欢迎；在谈判和演讲中带着幽默口才上阵，可以让对手折服，让听众称赞；在职场中巧用幽默口才，可以赢得老板赏识，拉近同事间的距离，升职加薪指日可待；在爱情和婚姻中注入幽默口才，可营造浪漫氛围，增加情趣指数，幸福和美满拥抱你。
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