沟通技巧

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心态压力调整及沟通技巧

吴凡老师主讲《心态压力调整及沟通技巧》课程，系统梳理业务实务与核心方法，帮助学员掌握关键技能、提升岗位实战能力。

职业素养 2026年09月10日 0 点赞 160 浏览

商务礼仪与沟通技巧

潘文荣老师的《商务礼仪与沟通技巧》课程，●认识商务礼仪的基本知识和方法。 ●了解商务礼仪的重要性和在职场活动中的应用, ●掌握商务礼仪的原则及基本技巧,培养良好的职业习惯。 ●强化职业意识与职业态度 ●掌握人际风格沟通技巧 ,提高沟通能力 ●提高与上司的沟通质量 ,改善与下属的沟

职业素养 2026年09月02日 0 点赞 164 浏览

《沟通的艺术与沟通技巧》

赵秀峰老师的《沟通的艺术与沟通技巧》课程，围绕该课程主题系统梳理核心知识点与实战方法，帮助学员提升相关岗位的专业能力与工作实效。

职业素养 2026年10月21日 0 点赞 22 浏览

《基于心理学的沟通技巧与艺术》

赵秀峰老师的《基于心理学的沟通技巧与艺术》课程实战演练：开场白设计及练习，小组观摩，讲师点评。

管理运营 2026年09月27日 0 点赞 129 浏览

《物流行业客服人员服务素质与沟通技巧》

郑文茵老师的《物流行业客服人员服务素质与沟通技巧》课程掌握高效圆融的电话沟通技巧，掌握内部沟通技巧。

营销管理 2026年10月11日 0 点赞 81 浏览

《互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训》

郑文茵老师的《互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训》课程学习客户维系的能力，全面提升客服人员素质。

营销管理 2026年09月01日 0 点赞 180 浏览

《班组团队管理与沟通技巧》

贾象凯老师的《班组团队管理与沟通技巧》课程班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立。

制造生产 2026年10月04日 0 点赞 113 浏览

《银行员工阳光心态与沟通技巧》

罗星老师的《银行员工阳光心态与沟通技巧》课程使学员了解如何塑造与银行风格相吻合的专业形象，提升服务意识，强化沟通技能，规范从业行为。

银行保险 2026年10月22日 0 点赞 14 浏览

浚哲文明：国学智慧与现代管理辩证

赵强海老师的《浚哲文明：国学智慧与现代管理辩证》课程：●问题1：有人学艺不精，装神弄鬼--国学社会形象受损，声名不佳。课程围绕核心知识点系统讲解，结合案例与互动教学，帮助学员提升管理素养与岗位胜任力。

国学智慧 2026年09月08日 0 点赞 217 浏览

协同进化：高效沟通的智慧与技巧

赵强海老师的《协同进化：高效沟通的智慧与技巧》课程，系统梳理知识框架与实操要点，结合实际案例与互动教学，帮助学员提升管理素养与岗位胜任力。

职业素养 2026年08月31日 0 点赞 151 浏览