构建企业特色的流程制度体系
【课程背景】企业的流程制度体系构建，普遍存在着与实际运营不相符合的“两张皮”现象。究其原因，在于没有科学的方法。笔者为解决这个问题，经过长期探索，提炼出了一套方法，并因此获得多项管理创新奖、国家认可委的优秀论文奖，并出版《体系文件简约化》多部专著。如何构建具有企业自身特色的流程制度体系呢？首先应对企业的组织、流程做系统梳理、顶层设计，按企业自身的流程关系建立体系框架；
流程管理
流程管理：让复杂协作更高效
张亮老师课程：在公司业务与团队规模快速扩张的背景下，依赖个人经验与能力的管理模式会遇到瓶颈。面对多品牌、多国家、跨部门的复杂协作，年轻管理者需要通过系统培训，掌握标准化、可复制的流程管理方法，实现从“业务高手”到“流程高手”的角色升级。1)聚焦核心痛点→提供即学即用的轻量级工具→夯实团队协作效率基石。2)工具与思维并重→不仅学会流程工具，更学会流程优化与迭代的思维。
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