流程管理
流程治理—进入真实的流程管理世界
课程背景:华为公司管理追求的最高目标是建设流程型组织,到底什么是流程型组织?为什么大部分公司觉得流程不好用?是先进行组织调整还是先进行流程优化?制度和流程到底什么关系?流程是否就是审批流?流程绩效和业务绩效有什么区别?.......——这是一个认知偏差非常严重的管理领域,因此对于30家大至百亿小至千万级的公司进行流程成熟度评估,平均得分只有30分,本课程带您进入真实的流程管理世界,并开启迈向流程型
流程审计高级实务培训
课时:2天(6小时)课程大纲;一、流程审计概论◇流程审计的目的◇流程审计的范围◇流程审计的维度和要素◇流程审计的方式二、流程建设环境审计◇审计要素:▪领导的作用▪管理人员绩效要求▪宣传与培训&nbs
数字化流程管理能力进阶方法与路径
针对流程管理的上述痛点问题和发展要求,采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面,沿着业务(前中后)、管理(高中基)、战略(近中远)的三个维度进行系统化设计,在能力提升方面,运用价值管理(创造、评价、分配)和飞轮效应的方法,实现流程管理能力的循序升级。
对标华为打造以客户为中心的流程管理机制
以客户为中心的商业常识为何难以落地?这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联!很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求,如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题!