精准营销-细分客群经营和需求导向营销实战技能提升
苏黎老师主讲。1. 如何根据系统中的客群分类标签，对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于以上需求进行设计，着力于将客群经营、活动组织、产品营销等工作，与银行营销的实战环境进行有效的融合，并结合银行在不同阶段的业务推动重点，通过经典的实战案例学习讲解，让营销人员能够快速掌握理论要点，设计自己的客户营销流程和工具，并在营销实战中有效运用。
电话营销
流程制胜，价值贡献式银行营销五段锦
朱寒波老师主讲课程，我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级，加上国内经济的承压导致权益市场低迷，银行理财、基金持有规模显著下降，在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。● 在接触阶段，运用话术包，通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户。
消费贷款电话营销技能提升
大部分人都不希望被营销电话骚扰，可另一方面是人们不得不采用此种方式。这就引发了新的矛盾，如何才能在这种“夹缝”中做好电话营销，更加考验机构和营销人员的方式方法。本课程主要梳理新时代电话营销如何更有效开展，如何提高电话营销成功率，减少营销者的负面情绪。
专业化的电话营销技巧
课程目标：电话销售人员所必须的基础素质.电话销售技能训练电话销售步骤及技术分析客户风格分型与沟通要点在电话中处理异议电话成交的基本技术接听客户来电咨询的技巧接听400电话的技巧课程特色：本课程进行分组学习---研讨+互动+PK+训练亮点1：每个企业一个学习顾问的深入跟踪；亮点2：课程中间会布置作业，然后
《零售信贷电话营销能力提升》
吴章文老师的《零售信贷电话营销能力提升》课程银行客户经理在电话营销中存在的痛点，一是电话时间碎片化，难以形成经验沉淀；二是客户拒绝率高，影响营销信心；三是电话营销技能不过关，失败率高；四是电话营销业务管理不精细，支撑不足。
基于一点一策的银行网点营销管理提升
张玺老师主讲。在对网点的培训与辅导中，同样的流程和要求，有的网点面貌大变，绩效明显提升。进一步调研发现，这些在辅导与转型升级之后面貌依旧的团队，关键问题还是其管理者的问题，突出表现在：。本课程基于以上需求，从案例切入、用经验启发、结合现场研讨和场景演练，从多个维度给出一点一策的银行基层管理人员的综合能力提升路径。
迎战开门红：2026稳存款，攻中收，抓普惠
2025年跨年开门红营销对于银行人来说又提出了新的挑战。银行难以再简单地通过提高存款利率或降低贷款利率来打价格战吸引客户，专业度和服务力的提升成为更有竞争力的优势。本课程将基于价值贡献式的底层逻辑和营销流程，从营销思维、策略方针，战术行动、重点客群、管理举措五大维度，为行方提供清晰有力的开门红战役地图，赢战2025年开门红。
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