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何峰

何峰
何峰老师 企业效能提升培训师18年职业生涯14年企业员工管理经验北京工商大学MBA五维教练领导力认证日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师IPTA TTT国际职业培训师|九型人格性格分析师曾任：明腾集团|机场商贸事业部总经理、一号商学院副院长曾任：三胞集团（民营企业50强）|培训大学&领导力发展中心负责人曾任：深圳昆季大成文化|创始人曾任：汉商
管理技能 2025年11月30日

云潭

云潭
云潭老师 实战派管理技能训练专家16年企业管理实战经验明师优徒™企业岗位带教版权联创导师五维人才官™ 版权授权认证导师NLP教练技术管理专家国家电网（河南区）特聘讲师正商物业、普罗物业常年特聘企业管理人才培养导师企业大学行动学习实战落地专家曾任：中国人寿（河南区）业务总监曾任：河南中石油培训中心主任曾任：银基集团（香港上市公司）项目总经理曾任：银基商学院执行院长【专业认证】日产训（中国
管理技能 2025年11月28日

信任型工作关系建设与高效沟通协作

信任型工作关系建设与高效沟通协作
课程背景：大量企业管理实践表明：职业化的沟通协作是企业运作的载体，管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚，在人与人之间的互动过程中，需要经常地与人沟通协作，但我们并非每一次都能成功。语言是窗，否则，它就是墙。沟通也如此，当别人说你不善于沟通，甚至是越沟越不通的时候，实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生，不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
职业素养 2025年12月04日

刘玉青

刘玉青
刘玉青老师简介【专业资质】13年企业内训管理与实践经验500强企业长城汽车内训师晨阳水漆商学院核心特聘讲师京联机械战略合作讲师“报联商”技能推广专家佰思特集团特聘首席培训师优才人力管理讲师团成员隆达铝业特聘高级管理讲师【从业经历】刘玉青老师从事企业内部培训13年的时间，曾任长城汽车内训师、河北永亮纺织有限公司商学院院长、河北晨阳水漆管理学院院长、河北苏博汽车零部件有限公司商学院院长等职务，致力于企
管理技能 2026年07月30日

尚翎

尚翎
尚翎老师 职场效能提升专家中共湖南省委宣传部编辑、记者出身21年大型企业管理实践经验11年龙头央企高管工作经历国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师（二级是目前国内最高级别）IHNMA国际临床催眠治疗师情境领导力版权认证讲师北大人文经济研究中心研究员、特邀讲师湖南工商大学工商管理学院客座教授上海交大、西安交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师曾任：中国医药集团国药控股湖南大健康产业有限公
职业素养 2026年07月27日

沟通思维与方法

沟通思维与方法
刘平青老师课程：1、有趣：通过生动活泼的故事，让听者先喜欢听。2、有理：将沟通思维、方法技巧，深入浅出讲授。3、有用：经典理论“接地气”，让听者学以致用。：一天一、重视沟通（一）认字解读（二）案例：新官上任，如何烧三把火（三）情商与智商的关系（四）教育反思（五）亲密沟通案例（六）组织沟通案例二、学会赞美（一）“祝英台陷阱”（二）人性的洞察1、人性洞察：威廉·詹姆斯2、人性洞察：卡耐基3、人性洞察：罗兰·米勒4、人
管理运营 2026年08月14日

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通

基于KANO模型的情景式训练-有效沟通
企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键。“诚信铸就品牌，服务编织未来”是企业理念的重要组成部分，客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，如何为客户提供“良好的客服形象、良好的技术、良好的品牌”的卓越服务？要求以最专业性的服务队伍，及时和全方位地了解到客户的每一个服务需求，并通过与客户的良好
管理运营 2024年09月26日

高情商管理沟通

高情商管理沟通
系统地、针对性的分析了当下我们沟通不畅的问题根源，结合中国的人际交往心理特点、新生代员工尤其90后员工的情感需求，系统的提出高情商沟通方法，帮助管理者与上下级、同事间架起情感的桥梁，减少沟通障碍。
管理运营 2024年07月24日

有效冲突管理

有效冲突管理
课程说明：根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“
管理运营 2024年05月27日

沟通金钥匙

沟通金钥匙
沟通技巧是每个人必备的通用技能。在职场上 ，与人相处的效果不仅影响做事的效率 ，还影响职位的发展。提升沟通技巧 ，帮助您改善 “沟而不通 ”的局面 ，更好的了解自己， 了解他人 ，用别人接受和喜欢方式与之互动 ，从而达到提升人际关系的结果。
管理运营 2025年11月24日
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