管理沟通
搞定您关键的对话-高效能沟通的最佳工具
本课程以一度排在亚马逊管理类畅销书榜首的书籍《关键对话——如何高效能沟通》为基础,结合了更多的心理学理论和实际沟通技巧,剖析沟通对话中的盲点,提炼出一套有效处理关键对话从而实现高效能沟通的方法,帮助你用四两拨千斤的沟通方式,解决工作和生活中遇到的各种沟通难题,营造无往不利的事业和人生。
沟通解码-管理者沟通技能提升
胡老师认为:沟通是一门艺术,但更是一门科学!在本门课程中,胡老师融合了大量心理学实验的依据,由此总结出一系列的工具,这些工具走出课堂就可以用,可以立马改善你的沟通能力!这门课可能是你接触到的最有趣、最实战的一门管理沟通课程!
高情商向上、向下、横向沟通技巧
课程背景:下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”,但对下属却单一?兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢?……上述现象的原因是管理者“意愿为主因,技巧为次因”,《高情商沟通》给
知己解彼-基于心理学的沟通技术
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。要想学会游泳,得懂水性,要想学会沟通,得懂人性。沟
职场沟通力-职场高情商沟通技巧
课程背景:沟通,作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的,据统计,人一天的有效时间中70%是用于沟通的,而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑,有70%的原因是源于沟通不利。所以,可以毫不夸张地说,解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变,如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等,要应对这么多类型的沟通对象,需要的是高情商沟通,而所谓高情商沟通,简而言之就是
会沟通者走遍天下-管理者四大场景沟通术
课程背景:德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”在当今经济时代,对经济环境和竞争对手的了解,战略决策、团队管理等都需要沟通的质量和技巧,如果一个公司内部缺乏沟通氛围,管理者有很大责任,沟通能力是管理者的基本素质,沟通是管理工作的基本内容。此课程通过构建管理工作四大场景,模拟四大场景下的沟通案例,通过案例分析与情景演练,使各位管
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