管理沟通

向上和向下沟通技术

【课程大纲】一、沟通再认知1、高效沟通的障碍:2、沟通的三大纪律›面对问题,而不是逃避问题›解决问题,而不是证明对方是错的›换位思考,而不是固执己见3、高效沟通的基本原则(沟通视频观摩及分析)4、高效沟通的心理学原理:人

周黎辉

周黎辉老师MTP管理和领导力发展专家顶新集团MTP认证讲师、高级经理人25年大型企业中高层实战管理经验世界管理大师德鲁克、约翰科特领导力思想的实践者连续三届荣膺商业机构评选之“十大讲师”称号中国知名高校商学院领导力课程特约讲师曾任:顶新集团销售、营管、生产、储运、财务等部门高管,集团MTP认证讲师曾任:创智管理顾问公司管理体系顾问,文博战略顾问◆浙江大学、上海交大、复旦大学

孙之行

孙之行老师企业管理实战专家东北大学法学本科20年企业人才管理实战经验12年世界500强企业经验拥有国家版权局登记版权课13门国家一级人力资源管理师/高级培训管理师曾任:碧桂园集团(民企,500强)丨培训总监曾任:伟创力集团(外资,500强)丨培训经理曾任:华润集团(央企,500强)丨人力资源经理曾任:卓越集团(民企,地产20强)丨人力资源中心副总经理曾任:思摩尔集团(民企,

沟通力提升从“心”开始—新入职员工职场表达与沟通训练

主讲:荆玉娟老师作为新入职的员工,通过良好的沟通,可以迅速和团队成员建立良好的合作关系,准确清晰表达自己的观点,提升解决问题和冲突管理的能力。本课程教帮助新员工学习到管理沟通的原理原则与思想,识别沟通中的障碍根源,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,有效的与上级、下级、同事进行交流,提升沟通效率与绩效!

全息沟通力·360°高情商沟通精粹

全息视角,360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通,包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习,学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不仅能够提升个人沟通能力,改善工作关系,还能促进团队合作,提高工作效率,同时应对职场多元化带来的文化差异,从而增强个人影响力。

高效协同、攻克壁垒-职场360°管理沟通技术

本课程深入研究中欧商学院、国际版权《非暴力沟通》《关键对话》《当责领导力》等课程精髓,萃取多家知名企业情境化案例,以心理学研究的方法和原则为基础(沟通本质),多种教学方法综合运用,经数百场授课反馈持续迭代,可有效保证培训的高满意度,本课程工具案例55%,实战演练30%,精华讲授15%

高情商向上、向下、横向沟通技巧

课程背景:下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”,但对下属却单一?兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢?……上述现象的原因是管理者“意愿为主因,技巧为次因”,《高情商沟通》给

360度高效管理沟通

【课程背景】 本课程基于职场核心管理人员在日常工作场景,良好的人际关系是有效沟通的基础,职场需要遵循七项基本原则助力组织沟通效率提升;工作场景中如何有效的对下沟通、平级沟通、向上沟通、跨部门沟通,从各个纬度提升个人的沟通能力。本课程基于上述场景从六个方面给予了详细的阐述。【课程对象】职场中基层员工【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习【课程时长】1-2天【课程要求】▪ 分组研讨,按4-

吴柏江

吴柏江 中国团队训练导师;国家级青年创业导师;商业BP联合创始人创客星空全国项目路演评审团专家评委;浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“最佳执行教练”。【工作经历】曾任:惠普公司运营经理曾任:ONLEAD(中国)家具有限公司 总经理【工作背景】吴柏江老师拥

吕春兰

吕春兰Linda Lv谈判专家、销售 培训师l20年、2万多小时,为近2千家企业客户、20多万名学员培训授课,是百胜集团、一汽大众、宝马中国、阿里巴巴、美团等等知名企业指定培训师,被学员客户评价为“最务实谈判培训师”;l长期为上海交大、复旦大学、南京大学、厦门大学、西安交大、上海财大、新华都商学院、华创商学院等EMBA班、总裁班、营销总监班授课,被评为“最接地气的教授”;l