管理沟通
合作共赢--跨部门沟通与协作的艺术
课程背景:职场中的沟通与协作场景很多,但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言,常常会因为各种沟通不良而达不到协作的工作需求:因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息,因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息, 因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识,因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动……,企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于各部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过
职场软实力—实践沟通技巧
你一定遇到过下列情况:精心设计的方案,却被客户泼了一头冷水;要求下属加班,下属以沉默相对抗;要邻居遵守公德,对方却依然我行我素;费尽心思说一件事,对方却听的一头雾水。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是拍案而起?在面对难以解决却又会对生活产生重大影响时刻,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。现在不必烦恼了!《实践沟通技巧》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用
跨部门沟通与团队协作
本课程通过对沟通模式、过程的讲授,使学员了解沟通过程中六要素对沟通的影响,通过沟通中三个重要环节的学习,使学员能够准确、高效的完成与他人的沟通,通过详细讲授工作中三个层次的沟通,使学员能够在职场中克服各种工作障碍,提升沟通效能。
管理沟通艺术与效能提升
致力于职场沟通的深度研究,立足组织、个人在当下沟通环境变化的时期积极的做出变化,克服沟通的致命弊端,修炼沟通高效能力迁移到职场沟通,来弥补公司发展的要求。本课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力,让职场沟通真正实现便捷高效。
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