管理沟通
通“情”达“理”高效沟通
主讲:顾樱英,沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质。职场人所做的每件事都涉及沟通,对内交流,需要沟通;对外洽谈,需要沟通;形成决策,需要沟通;有好的想法、建议、或计划,也需要沟通,可以说,沟通,无处不在。本课程将结合非暴力沟通的以人为本的沟通方式和情绪认知行为改变方式,运用积极心理学的底层人性逻辑,通过沟通三角型、深度会谈法等工具在不同关键沟通场景中的运用方法
高效沟通-凝心聚力的管理沟通术
课程背景:在组织管理中,中基层管理者常陷入“沟通低效困局”:想传递100%的信息,经编码、传递、接收后,最终执行的仅剩20%;因缺乏双向反馈,导致下属对任务理解偏差、同事协作出现阻梗、向上汇报抓不住重点;面对跨部门冲突或关键对话,常因陷入“道德评判、回避责任”等陷阱,无法达成共识;沟通后缺乏跟踪,导致“共识落地难、行动不到位”,最终影响团队绩效。管理的本质是“通过他人拿结果”,而沟通是实现这一目标
职场软实力—情景沟通力
当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是拍案而起?在面对难以解决却又会对生活产生重大影响时刻,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。现在不必烦恼了!《情景沟通力》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题!
上下级沟通与跨部门协作
上下级沟通与跨部门协作课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力;推倒部门墙,打破组织壁垒,实现部门协同,让职场沟通真正实现便捷高效。
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