管理沟通
项目管理者利益相关方沟通与管理
课程收益:1、提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 2、掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。3、实践运用——运用沟通技巧,掌握不同利益相关方的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力,推动项目履约创效。 课程特色:1、思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。2、小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:第一讲:沟通的基本认知1、小组讨论:项目利益相关
构建全组织感召力-管理沟通与影响力提升
【课程背景】管理者在管人理事的过程中,都是通过沟通来推进完成,但却又面临太多的变量,且效果因人而异。沟通不单是个人的一项技能,更是组织流程的润滑剂,因为沟通伴随着业务推进的全过程,同时业务推进又依赖沟通达成效果。所以沟通需要管理,同时管理者也需要通过沟通构建自己的影响力、感召力。本课程立足于管理沟通的“十大抓手”,全面剖析管理沟通的四个方面,助力管理者构建更好的多方关系、赢得个人与业务的成功。【课
掌握超级沟通术-让企业价值倍增
企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,同时将直接影响到企业目标的实现。本课程旨在改变沟通认知、激活沟通潜能、掌握实用工具并充分演练,让员工都能成为具有影响力的沟通专家,轻松实现团队内管理和跨部门联合,同时提升对外营销力和战斗力。
全息沟通力·360°高情商沟通精粹
全息视角,360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通,包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习,学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不仅能够提升个人沟通能力,改善工作关系,还能促进团队合作,提高工作效率,同时应对职场多元化带来的文化差异,从而增强个人影响力。
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