管理沟通
信任型工作关系建设与高效沟通协作
课程背景:大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生,不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
有效授权与高效管理沟通技巧提升
有效的授权需要通过高效的沟通,员工的培育与激励、辅导也都离不开沟通,沟通是打开团队心门的钥匙,管理的成功源于沟通。美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。
搞定您关键的对话-高效能沟通的最佳工具
本课程以一度排在亚马逊管理类畅销书榜首的书籍《关键对话——如何高效能沟通》为基础,结合了更多的心理学理论和实际沟通技巧,剖析沟通对话中的盲点,提炼出一套有效处理关键对话从而实现高效能沟通的方法,帮助你用四两拨千斤的沟通方式,解决工作和生活中遇到的各种沟通难题,营造无往不利的事业和人生。

