管理沟通
统驭之道—新时代下的管理沟通精品课
课程背景:管理学之父——彼得·德鲁克说过,这是一个谁也无控制谁的时代,权利正在转移,个体正在崛起。曾经以为管理就是发号施令,结果却屡屡碰壁。当上管理者后才发现,下属不听话,压力又山大,天天在救火,而上级只是要结果。管理为何这么难?这是很多新晋管理者无法言喻的痛。产生以上现象主要有两大原因:一是管理思维和认知的不足,二是内部沟通不顺畅。许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成,半路出家,缺乏经验是常态;
95后00后新生代沟通与管理技巧
《95后00后新生代沟通与管理技巧》课程应运而生。本课程旨在帮助管理者深入理解新生代员工的“时代特点”与心理诉求,掌握与之有效沟通的精髓,包括招聘问话技巧、与干部的交流艺术,以及员工辞退或挽留的策略等。通过系统学习,管理者将能够调整管理策略,构建更加和谐、高效的团队氛围,为企业的持续发展与竞争力提升奠定坚实基础。在时代变革的浪潮中,本课程将成为管理者适应趋势、引领未来的重要工具。
项目管理者利益相关方沟通与管理
课程收益:1、提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 2、掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。3、实践运用——运用沟通技巧,掌握不同利益相关方的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力,推动项目履约创效。 课程特色:1、思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。2、小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:第一讲:沟通的基本认知1、小组讨论:项目利益相关

