管理课程

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DISC在人力资源管理中的应用

本课程由王冬老师主讲，亚里士多德说：了解自己是所有智慧的开始。研究表明，自我意识较高的人，比自我意识较低的人生活的更快乐，成功的概率也更大。 风靡全球的DISC理论，即是一门能进行自我认知的学问，它在心理学界一经公布便引起轰动，随之引发了社会变革。随着DISC理论在商业领域的成功应课程旨在达成； 它帮助人力资源管理者识别、了解各个团队，甄选、调整及完善战略需要的团队； 它帮助人力资源管理者建立广泛的社会支持系统与持久的人际关系； 它为人……

人力资源 2026年10月02日 0 点赞 126 浏览

高效时间管理

本课程由王冬老师主讲，本课程旨在● 意识：使学员从思维的层面意识到时间管理就是自我管理，以终为始规划才能步步为赢 ● 知识：让学员掌握时间管理的四象限法、六要事法、GTD法、28法则、SMAR

职业素养 2026年08月06日 0 点赞 178 浏览

AI赋能金牌面试官

本课程由王冬老师主讲，调查重点。 面试官能力复盘 AI教练反馈：工具分析面试官提问质量（如开放式问题占比、追问深度），生成改进建议。 案例库调用：输入“销售岗位误判案例”→DeepSeek推送类似场景的复盘策略。 掌握AI工具在岗位建模、问题设计、实时追问中的高效应用，缩短面试准备课程旨在导向”“冲突解决”）并提示追问方向。 案例：即刻追问具体分工细节，避免误判。 智能评估与报告生成 自动化评分：面试结束后，DeepSeek汇总各面试官……

人力资源 2026年07月26日 0 点赞 197 浏览

电力企业客户投诉处理大纲

本课程由赵瑞彬老师主讲，优质服务是电网企业非常重视的工作，特别对客户投诉的严格考核让每个面对客户服务的员工“闻诉色变”。其实投诉并不可怕，而让很多客户走在投诉的道路上而不知自才是最可怕的。如何预防投诉？如何有效处理投诉？面对客户投诉，如何调节自己的情绪？当客户的要求无法满足怎么办？客课程旨在： l有道有术：解决投诉处理人员的畏难情绪，敢于直面和处理 l有章有节：8节课讲透电力投诉的产生机理、处理技巧 l有防有

能源电力 2026年09月21日 0 点赞 158 浏览

团队群策群力技能行动学习工坊

本课程由赵瑞彬老师主讲，作为组织负责人、企业管理者，您是否为以下问题头疼过： 1、战略方向明确，但执行过程中却遭遇团队内部能量不足、方法不够、创新不足及跨部门协作等障碍； 2、面对的问题属于复杂的系统性问题，单一地解决某个要素无法达成目的； 3、组织的目标挑战性十足，成员对是否可以达课程旨在挑战性十足，成员对是否可以达成信心不足。 行动学习作为一种有效的达成以上目的的方法，能够让员工从“要我做”的状态转变为“

管理运营 2026年10月11日 0 点赞 108 浏览

TRIZ发明专利创新思维与方法

本课程由赵瑞彬老师主讲，技术创新方法课程主要着重培养学员对技术创新方法（TRIZ理论）的应用能力，通过对系统分析、资源分析、物质场分析等问题分析方法的诠释，让学员深刻体会寻找问题根本原因的步骤和方法，结合大量实例介绍TRIZ中的概念、解题方法及工具，同时还将学习使用相关工具进行实践演课程旨在◇ 识别创新思维的障碍、训练发散思维； ◇ 掌握基本创新思维方法和技巧 ◇ 了解TRIZ的基本概念 ◇ 了解技术发展趋势

管理运营 2026年08月05日 0 点赞 172 浏览

高绩效团队建设与管理

本课程由刘乃持老师主讲，为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？ 为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？ 为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？ 为什么在提高团队绩效方面用尽了心思，却总达不到预期的效果？ 如何识别人才，如何用好人才？课程旨在1、让学员掌握高效团队建设及管理的关键要素及步骤方法。 让学员掌握打造团队凝聚力的方法工具，共同创建团队凝聚力。 让管理

管理运营 2026年07月18日 0 点赞 211 浏览

情绪管理与压力调适（含DISC）

本课程由刘乃持老师主讲，情商（EQ）全称情绪智力，是人们在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”相对智商，情商是影响员工绩效和人才发展更为关键的因素。研究表明在职场中高情商的员工容易更高效地交流，

职业素养 2026年08月14日 0 点赞 229 浏览

TMT思考型管理者——改进问题的全域思考训练

本课程由刘乃持老师主讲，如何提升组织绩效？如何解决工作中的难题？如何提升员工执行力？ 看到这些问题并准备实施解决的时候，您在做什么？您在做的一定是思考！ 所有行为或结果都经历了二次创造，第一次都毫无例外的在人的头脑中进行，无论是有意识还是无意识，头脑都在不断的运转课程旨在掌握正确的思维架构，能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式 让学员成为优秀的思考型管理者。 提升管理者的八大思

职业素养 2026年07月24日 0 点赞 209 浏览

引导式销售思维

本课程由王贺老师主讲，销售工作决定着一家企业的生存与发展。但很多时候，销售人员面对客户时的表现却不尽如人意，主要体现为如下几点： 1、想给客户讲解产品，但客户不感兴趣； 2、产品讲解没有让客户产生购买欲望； 3、产品优势凸显不出来，客户听完没有发现产品优势； 4、销售员讲解起来没有课程旨在/目标 根据三条原则从产品信息中提炼卖点，给客户建立选购标准； 学习借助客户提问，创造产品展示及成交机会； 运用工具设计讲解过程的故事，打动客户； 运……

职业素养 2026年10月08日 0 点赞 280 浏览