职场沟通

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场景式揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景： （为什么要学？）上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我都这么努力地汇报了，上司怎么还说我不足？如何把沟通本质与工作场景相关联，避免大家再度踩坑？日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化，浓缩成三个关键场

职业素养 2025年11月08日 0 点赞 751 浏览

王勍

职业素养与技能培训专家—王勍老师北京大学，本科，法语辅修国际经济法国格勒诺布尔高等商业学校，商业管理硕士中国科学院心理研究所，心理咨询与治疗研究生国家三级心理咨询师，中科院健康指导师中国演讲与口才协会顾问曾任：东风标致汽车，培训资深专家曾任：臻和生物科技，组织发展专家现任：无界文化发展，运营总监&nbs

TTT 2025年09月07日 0 点赞 1096 浏览

解密职场沟通与人际关系

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”本课程针对在职场关系中，人际关系处理与有效沟通的问题而设计，运用著名的“DISC理论”来解密人类行为语言，为职场人找到解密人际风格与沟通技巧的密钥。讲解、研讨、说明三管齐下解决职场人际沟通问题。

职业素养 2026年03月16日 0 点赞 430 浏览

郭宝健

郭宝健老师 TTT实战训练专家AI&TTT融合型导师熟悉电力、运营商、银保、烟草、房产建筑五大系统BAL领导力认证导师中国企业微课大赛评委岗位经验内化认证导师广东工业大学职业导师UGC微课设计与开发导师英国博赞思维导图管理师Video Arts系列课程讲师“古贺·报联商”授权认证讲师中国管理科学研究院高级培训师CTMC认证案例撰写师/引导师美国

TTT 2025年11月20日 0 点赞 1035 浏览

悦人悦己的职场沟通

【培训讲师】任兰兰， 本课程根据培训需求进行针对性等设计，以沟通礼仪为核心。课程内容包括职业素养与服务意识、服务语言与表达能力等多模块框架，可以通过线上+线下结合。培训形式多样化：视频直播互动讲授知识点、现场讲授、图片纠错、示范演练、案例分析、角色模拟、游戏互动等多种形式展开，让学员在轻松愉快的氛围中，将场景化进行规范讲解和演练。

职业素养 2025年11月01日 0 点赞 813 浏览

职场沟通与情绪管理

课程时长：0.5天课程目标：‧对日常工作中的情绪变化有深入了解，重新认知情绪和压力背后的心理学机制和意义‧了解情绪和压力与沟通的关系，学习在各职场情境中运用‧掌握人际沟通的模式与应对；‧提高倾听与表达等沟通技巧。课程内容：一、认识情绪，管理情绪1.什么是情绪？2.情绪的特点3.负面情绪的正面意义4.&n

职业素养 2025年08月16日 0 点赞 890 浏览

舒芮

舒芮 专注于职场管理、职场沟通、演说技巧、职业素养的培训与辅导▪中国人民大学经济系毕业▪国家高级理财规划师▪国家高级企业培训师▪国家高级家庭教育讲师▪国家高级人力资源管理师▪WFA国际高级促动师▪深圳市幸福家庭研究院高级讲师▪视频号/小红书等自媒体金V职场博主▪《360度职场沟通力》版权作者

TTT 2024年12月15日 0 点赞 2078 浏览

沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧

阎志新老师主讲的《沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧》课程。课程背景在瞬息万变的时代，职场沟通已从一项基础技能演变为决定组织效能、团队凝聚与个人发展的核心竞争力。然而，我们正陷入一场无声的“沟通危机”：据哈佛商学院研究，企业中层管理者平均花费40%的工作时间处理因沟通不畅引发的冲突；盖洛普调查显示，仅13%的员工认为其组织的沟通是有效且坦诚的。

管理运营 2026年08月16日 0 点赞 190 浏览

让信息有效传递——360度职场沟通

安心老师主讲的《让信息有效传递——360度职场沟通》课程。在当今多元化和快节奏的工作环境中，有效的人际沟通成为了职场成功的关键因素。无论是与同事、领导、下属还是客户之间的互动，沟通都是建立关系、传递信息、解决冲突和实现目标的重要手段。然而，沟通并不总是顺畅的，它充满了复杂性和挑战。《让信息有效传递--360度职场沟通》课程旨在帮助员工深入理解人际沟通的本质，掌握有效的沟通策略，学会冲突管理，并调整沟通模式以创造共识。

职业素养 2026年08月20日 0 点赞 182 浏览

服务沟通与投诉处理技巧提升

由刘晓燕老师主讲的《服务沟通与投诉处理技巧提升》课程。在市场经济和全球化经济飞速发展的形势下，如何使企业自身立于不败之地是现在所有企业经营者所考虑的问题，保持自己在经济发展中的优势和市场经济中的竞争力需要我们加强自身产品的服务质量，对资源进行有效整合。同时，服务质量的提升可以有效的提高客户满意度，增加企业收益，是企业竞争力的重要组成部分。如何提升服务质量，做到用户至上、服务优质，已经成为当今...

职业素养 2026年08月17日 0 点赞 218 浏览