营销心理学
攻心为上:营销心理学与客户深度经营实战训练
李淼老师的《攻心为上:营销心理学与客户深度经营实战训练》课程,在竞争激烈的银行业环境下,客户已不再单纯追求金融产品,更关注个性化、专业化的服务体验。随着政策监管的不断趋严,银行对于客户身份识别和风险控制提出了更高的要求(KYC)。
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